如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
② wifi顯示無法加入網路怎麼回事
手機連接WiFi顯示無法加入網路可能原因:
1.路由器更改了WiFi密碼,而手機以前連接保存的密碼未更改,導致認證失敗。
2.路由器異常,DHCP功能異常。
3.手機網路設置異常。
解決方法:
1.忽略網路或忘記網路,重新輸入WiFi密碼連接。
4.嘗試使用靜態IP地址。
③ wifi網路無法連接
首先貓是顯示的是黃燈,那麼貓使用是正常的,它是有網路傳輸入的。而路由器顯示的是紅燈,應該是路由器的設置出現了問題,導致沒有網路輸入,重新設置路由器。就可以恢復網路使用。
④ wifi無法連接到這個網路怎麼解決
筆記本電腦默認有無線網卡,方便用戶連接無線網路。有筆記本win10系統用戶遇到一個問題,以前開機都會自動連接無線網路,不過在修改了無線密碼之後,就連不上網路了。
提示無法連接到此網路,關閉了還是自動連接並反復提示無法連接,遇到這個問題,只需要刪除這個網路,使用新密碼重新連接即可。
Win10系統具有記憶功能,第一次連接上這個Wifi網路後,會自保存這個Wifi密碼,當這個無線網路密碼變更時,Win10依舊使用的是舊密碼無法直接輸入新密碼,因此就會出現無法連接此網路的錯誤。
⑤ 手機連wifi無法加入網路
手機無法連接WiFi排查方法:
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確
請您確認英文大小寫,點擊密碼輸入界面的「眼睛圖標」可以核對輸入的密碼。
2、重新連接WiFi
進入手機設置--WLAN,長按連接的WiFi,選擇「忘記網路」,重新連接WiFi。
3、重啟路由器
將路由器電源斷開,間隔10秒後再通電,等待路由器啟動並連接運營商網路(預計1~2分鍾左右)。
4、檢查路由器設置
查看路由器說明書,進入路由器設置界面查看是否有限制連接,如果被限制,將無法連接WiFi。
5、使用身邊其他手機對比測試
採用對比的方法觀察其它手機連接相同WiFi來確認是WiFi原因還是手機原因,另外可以將您的手機連接不同的WiFi(或個人熱點)對比測試。如果其他手機也無法連接WiFi,則是路由器或者寬頻原因。
6、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
7、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能引起故障,建議您備份好重要數據後,重置手機配置信息。
操作方法:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置(部分機型為:設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置),根據屏幕提示進行操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。