㈠ 請問網路電視出現藍屏,並且顯示無信號,網路正常,這是為什麼
這個問題，是你錯按了電視遙控器上的信號源按鈕。
你應該將電視的信號輸入源設置為機頂盒的信號，一般是HDMI，才能看電視。
電視遙控器上有個信號源或者類似名稱的按鈕，重復按該按鈕，選擇正確的信號源，就可以看到網路電視了。
找不到的話，把遙控器拍個照片發上來看看。
㈡ 電視機藍屏了、顯示無信號怎麼辦
自己可先檢查一下，如電視信號插頭是否插好了？是否接觸不良？電視台是否有信號？如果可以排除這些問題，就可能是電視機壞了。建議請電視維修部門來檢查修理。供參考。
㈢ 電視藍屏無信號怎麼解決
數字電視藍屏顯示無信號通常是由於跟機頂盒的連接、設置不正確造成的，建議按以下方法進行連接：
1、需要：數字電視機、一台機頂盒、一條AV復合視頻線；
2、將白色有線電視線一端連接有線電視終端盒另一端連接機頂盒後的信號輸入口。然後將AV復合視頻線的一端插入機頂盒的AV輸出埠，注意線的顏色要和介面顏色一一對應；
3、將AV復合視頻線的一端插入電視機的AV輸入埠，注意線的顏色要和介面顏色一一對應；
4、將機頂盒和電視機連接成功後，啟動機頂盒和電視機；
5、使用電視機的遙控器操作，切換電視頻道至AV（視頻）頻道，電視機即會出現機頂盒的啟動畫面，表示機頂盒已經和電視機完美連接。
數字電視無信號解決方法：
1、檢查數字電視機頂盒上「鎖定」燈是否有亮燈顯示，若沒有，則檢查機頂盒後連接線是否松動。
5、看一下你的機頂盒連接電視的線是接在電視機的哪個埠（如AV1，視頻1..）使用電視遙控切換到相應的輸入端就行了。
㈣ 電視連接wifi網,怎麼一直藍屏無信號
是不是ITV介面不行，換了個接入口試試,插好卡再開
數字電視機頂盒提示信息及常見寬頻網故障的解決辦法
收看級別不夠
用戶在機頂盒上修改的觀看級別低於節目要求的級別
讓用戶在機頂盒上設置觀看級別為18歲
新裝戶或用戶未修改不會出現此問題
不在收看時段內
用戶在機頂盒上修改了觀看時段，當前時間不在此時段內
讓用戶在機頂盒上修改觀看時段為00:00—23:59
新裝戶或用戶未修改不會出現此問題
沒有機卡對應
節目源要求機卡對應，此卡與機頂盒不對應
前端對卡發送取消機卡對應的命令
機卡綁定可以限制卡的
請插卡
節目是加擾的，就像手機卡一樣，只有插入IC卡才能正常使用（1.卡損壞；2.機頂盒讀卡器異常；3.卡通訊異常）
嘗試反復插拔IC卡或清潔IC卡晶元，如依舊，嘗試更換IC卡或機頂盒以確定異常設備；
把機頂盒或IC卡送至維修點檢修或更換
沒有購買此節目
加擾節目，又沒有授權
（1.用戶沒有購買此節目或基本節目已欠費；2.用戶已購買此節目，由於卡異常或前端未發送
4.未收到交費授權的信息
5.收到授權，但授權啟止時間不正確）
1，2.需要用戶重新購買此節目
3.嘗試更換IC卡重新發送授權
4．重新發送授權
5.等到授權開始時間到後就可以正常收看。
撥打7166666或前往附近營業廳查詢辦理
該節目被限制收看
節目被限播，用戶不在允許收看之列
撥打7166666或前往中心營業廳處理
此功能需要前端發送相應的節目限制命令，否則不會存在該提示
此節目只限於本區域用戶收看
1、 節目被區域限播，用戶不在允許收看之列
2、 未收到特徵碼；
前端發送更新用戶卡的區域碼或者取消限播
啟動區域鎖定才有此提示
節目不能收看
1.卡通訊異常
2.智能卡文件損壞沒有發過
1．嘗試重新插拔智能卡或者重新開關機
2．更換智能卡
此卡為子卡，已經被限制收看，請與母卡配對
用戶IC卡為子卡，觀看三個月後，配對失效，需要與母卡重新配對
讓用戶參照用戶守冊上的配對方法操作
如果沒有子卡,不存在這個問題.子卡配對的間隔由前端設置母卡來確定
數據無效
1.卡通訊異常
2.卡文件損壞
3.運營商信息錯誤
1.嘗試前端給用戶發卡，並刷新授權
2.更換智能卡
IC卡被禁止服務
1.用戶卡被禁掉了卡狀態為0；
2．此時段出現非法視頻，運營商強制禁止服務
做啟用卡操作，設置卡狀態為1，如還有問題，收回用戶卡
運營商密鑰不存在
1.卡通訊異常
2.卡文件損壞
前端嘗試給用戶發卡，並刷新授權
也可前往附近營業廳更換IC卡
無信號輸入，請檢查連接線，信號中斷
數字電視信息源未傳輸到機頂盒內
自行檢查室內有線電視線路是否正常連接或撥打7166666申報故障
電視機畫面出現藍屏、雪花點或無信號
電視機未切換至正確的視頻（AV）埠或機頂盒與電視機的接線方式不正確
切換至正確的視頻（AV）埠或檢查機頂盒與電視機連接的視音頻線是否正確（紅白黃三根線，對應插入機頂盒與電視機對應的埠內）
如機頂盒輸出或電視機輸入出現故障也可能導致此類問題發生，
信號異常
數字電視信息源突然中斷或機頂盒無法通過IC卡正常工作
1． 自行檢查室內有線電視線路是否正常連接或撥打7166666申報故障
2． 嘗試反復插拔IC卡或清潔IC卡晶元，如依舊，嘗試更換IC卡或機頂盒以確定異常設備
此類故障發生時，只需把頻道切換至中央一台就可區別，無節目按解決方法1操作，有節目按2操作
電視畫面滯幀、馬賽克或部份節目顯示無信號，時斷時續
有線電視信號不正常，線路連接不規范，線路、用戶盒老化，
1. 自行檢查室內有線電視線路是否正常連接，用戶連接線、用戶盒是否氧化或生銹，檢查室內線路是否破損、老化，
2. 撥打7166666申報故障
線路老化可撥打7166666申請重新走明線
無服務可用
先開啟機頂盒後接入數字電視信號
1. 將線路接好後再開機
2. 恢復出廠設置
恢復出廠設置的方式：按遙控器上的FN加紅色的喜愛按鈕，然後輸入密碼0000或1234，再按確認，恢復出廠設置後關機重起即可，（不用自動搜索頻道）
頻道排序錯亂或某些頻道消失
無意識的使用了搜索頻道或頻道編輯按鈕
恢復出廠設置的方式：按遙控器上的FN加紅色的喜愛按鈕，然後輸入密碼0000或1234，再按確認，恢復出廠設置後關機重起即可
（不用自動搜索頻道）
單一頻道無聲音
無意識的使用了遙控器上的聲道或靜音按鈕
按遙控器上的聲道或靜音按鈕，調至對應聲道即可
678
線路故障，接入服務囂無響應
撥打7166666申報故障
769
1. 網卡被禁用
2. 網卡與主機接觸不良導至不能正常工作
1. 啟用網卡
2. 維修電腦
啟用網卡的方式：在網路連接里將本地連接用滑鼠雙擊啟用
691/619
1． 用戶名，密碼輸入出錯
2． 用戶更換網卡或電腦
3． 賬號費用到期
1.檢查用戶名和密碼是否輸入錯誤
2.查看一下賬戶費用是否到期
3.撥打7166666申報故障
676
用戶占線，有可能MAC地址被克隆在線，前端交換機故障，用戶主機網卡故障
撥打7166666申報故障
經常掉線類故障
前端交換機故障或網路堵塞
撥打7166666申報故障
㈤ 網路電視藍屏上顯示無信號，該按什麼鍵才能正常播放節目
摘要 您好網路電視顯示藍屏無信號一般有幾個原因，一個是因為您的系統損壞了，這個需要重新安裝系統，另一個就是網路問題，建議您檢查一下，網線的連接。