1、手機號碼狀態是否正常（欠費等情況）；
2、手機終端是否支持聯通網路；
3、所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定。
㈡ 為什麼中國聯通有信號沒有網路
如手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決，可聯系當地聯通客服熱線進行反饋。
㈢ 為什麼我的中國聯通總是沒有網路
您好，先看一下您周圍的其他聯通用戶是否可以正常使用，如果可以，建議您換機試一下，如果換機還是不能正常使用建議您聯系客服10010核實查詢具體原因，如果周圍的聯通用戶都不可以正常使用，建議您聯系客服核實處理。
㈣ 聯通卡有信號，沒網路
建議進行以下步驟排查及處理：
1.重新插拔手機卡嘗試。
2.更換地理位置嘗試。
3.更換其他手機卡嘗試。
4.備份數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
㈤ 手機聯通卡有信號沒有網路。
手機聯通卡連接不上網路的解決方法如下：
1、看看周圍其他人是否可以上網。有時候在學校或者鄰近學校，而這所學校正在進行大型考試，可能會由於學校的屏蔽系統導致你不能上網，也可能是小區基站出現了故障。所以請先檢查是否是個案。這里有個簡便的方法，就是，找不同移動運營商的同事同學問問，一下就可以找到事基站問題還是個人問題還是屏蔽問題。
2、檢查手機的網路連接是否開啟。有時候可能由於流量即將用完而將移動數據開關關閉使得不能上網，也可能是你了優化軟體，譬如某衛士，某大師，將你的數據開關關閉了，因此請檢查移動數據開關是否開啟。檢查的方法設置→無線網路→移動網路是否打勾。
3、檢查手機是否欠費之後沒有重啟。有些手機之前欠費了，後開繳費了可以打電話而不能上網，所以請重啟手機試試看。
4、軟體解決，網路海卓hiapn，安裝到手機中，選擇一鍵設置apn，這個軟體會根據你手機運營商等自動為設置apn埠等，如果是由於把apn設置錯誤而無法上網的話，他會幫你改過來。
5、檢查手機是否開啟了DNS連接模式，在撥號界面下輸入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed。
6、打人工客服咨詢是不是沒有開GPRS
㈥ 為什麼聯通寬頻有WIFI信號沒有網路
首先請確認一下寬頻費用是否充足，另外確認是否使用了無線路由器，如果是的話，建議您將路由器關閉並重啟後測試使用情況，如果仍無法使用，可通過客服提供錯誤代碼，為您核實。