手機搜索不到 WLAN 熱點時，請根據以下不同場景進行排查：
1、任何熱點都搜不到
請選擇設置>系統>重置>還原網路設置（EMUI8.0及以上），設置>高級設置>備份和重置>還原網路設置（EMUI8.0以下），後，點擊還原網路設置，再次點擊還原網路設置後，嘗試開啟 WLAN 看是否可以搜索到熱點。
若還原網路設置後仍搜不到熱點，請您提前備份好數據，到附近的華為客戶服務中心檢修。
2、部分熱點搜索不到
若使用的是當地版本手機（如國內版本手機在國內使用，海外版本手機在海外使用）時，請嘗試用以下方法進行解決：
可能該熱點隱藏了熱點名稱（隱藏 SSID），請直接獲取該熱點的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏熱點功能。
請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段，然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到5GHz WLAN 熱點，可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。
若仍無法搜索到熱點，建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道，5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道，然後再嘗試搜索。
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據，到附近的華為客戶服務中心檢修。
『貳』 無法搜索到無線網路
手機無法搜索到無線網方法：
1、設置---無線區域網（wifi）打開，手機會自動搜索無線區域網絡，選擇需使用熱點名稱連接上後即可使用。
2、可以將手機瀏覽器中的緩存清空，然後再將手機關機3－5分鍾，重新啟動手機後連接試一下。
3、將手機中的資料進行備份，將手機做恢復出廠設置，恢復完後重新啟動，重新連接即可。
電腦無法搜索到無線網方法：
先要看看是不是無線網卡驅動沒有安裝好，可以網路搜索一個驅動精靈來給安裝最新的無線網卡驅動程序。
如果驅動安裝好了還是沒有解決，可右擊桌面「計算機」然後在彈出點擊「管理」或者在「開始」菜單打開「運行」之後輸入「services.msc」回車運行。
現在進入到了計算機的「服務管理器」找到DHCP.client 與 WLAN Autoconfig這兩個服務是否已打開及它們的啟動類型是不是「自動」。
如果是禁用了把它啟動即可。
現在把它啟動，並設置啟動類型為「自動」（一定要設為自動，否則重啟後此服務又沒有啟動，故障依舊）。選中該服務，修改它的屬性(選中－－右鍵－－屬性)。
然後操作好之後點擊「確定」退出編輯。
搜索wifi,輸入用戶名與密碼即可。
『叄』 筆記本電腦無法搜索到無線網路怎麼回事
1、首先滑鼠右擊電腦桌面上的「計算機」圖標，然後選擇「管理」選項；
2、在打開的「計算機管理」界面中，選擇「服務和應用程序-服務」；
8、嘗試將筆記本或者智能手機近距離接近無線路由器看看能否搜索到無線信號，避免因無線路由器過過信號不良導致搜索不到無線網信號。
『肆』 無線網搜索不到了怎麼辦
一、確認故障現象
無線網路搜不到，手機和電腦都沒有顯示設置的無線名稱。
二、 故障排查思路
1、確保路由器或者AP無線模塊已經是運行狀態。
2、有線正常的情況下，進入無線路由器管理界面，檢查無線路由器的無線功能是否開啟，是否隱藏了SSID。如果選擇了隱藏SSID，則無法搜索出無線路由器的網路名稱。註：無特殊要求，建議不選擇隱藏SSID。
3、如使用筆記本電腦，請先檢查筆記本的無線功能是否已開啟，如未開啟，請開啟你筆記本的無線功能。
4、能搜索到他人網路但搜索不到自己的網路時，修改無線信號的頻段，改為1到11之內，因為有些無線網卡可能不支持12 、13頻段。具體操作步驟為：進入設備管理器——網路適配器(你正在使用的網路), 右鍵屬性——高級——網路卡地址——值設置為6，路由無線連接頻段設置為6——保存。
5、調整無線路由器或無線網終端位置，避開無線網卡在無線路由器信號盲區的情況。
6、借用其他無線網卡，看能否搜索到無線路由器的無線信號，確認是否為無線路由器故障。