尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您:
1.重新開關手機
2.是否離無線路由器距離過遠,影響接收信號。
3.如果條件允許,更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
4.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置
5.更新下系統版本後測試是否有改善
若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。具體服務中心地址請您訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
㈡ 三星SM N9006打開網頁顯示未找到移動網路的信號
硬體壞了 再換一個
㈢ 三星note4發不出簡訊,提示未找到移動網路的信號,但換了電話卡就又能發了,求大神幫忙
建議進行以下操作:
1.重新插拔SIM卡嘗試。
2.更換其他SIM卡嘗試。
3.備份數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設定(設定-重置-恢復出廠設定)嘗試。
4.若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
㈣ 三星s4上網為何顯示"未找到移動網路信號"
可嘗試以下操作:
1)建議更改網路模式:設定-更多設定-移動網路-網路運營商重新選擇搜索網路。
2)建議將SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的晶元,然後將SIM卡重新插入到手機中。
3)建議更換其他SIM卡嘗試。
4)如果還是存在,建議您把機器恢復出廠設置,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
5)建議固件升級嘗試。
若通過以上方法問題依然存在,請帶好三包憑證和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。
㈤ 三星Galaxy S4移動定製版,沒法用流量上網,上網頁的時候上面有E,但顯示未找到移動網路信號
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。
3、請您更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置
若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您評價我們的服務: http://support.samsung.com.cn/survey/
㈥ 三星未找到移動網路的信號
若手機沒有信號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示,建議:1.關機重啟重新搜索網路嘗試。2.若是雙卡手機,請查看SIM卡是否被激活:設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟(不同型號手機操作方式可能略有不同)。3.若依然沒有信號,建議關機取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡晶元,然後重新安裝。4.若無效,請更換其他位置嘗試,排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。5.將網路模式更改為3G或2G嘗試(不選擇自動連接模式)。註:部分機器不支持更改網路模式。6.更換其他SIM卡嘗試。7.更新手機系統版本:設置-關於手機(關於設備)-手動下載更新/自動下載更新(軟體更新/系統更新-更新)。註:升級前請備份設備中數據(聯系人、信息、圖片等)。若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
㈦ 三星移動手機未找到移動信號
建議按照如下步驟嘗試操作:
1.重啟手機(以便讓手機重新進行搜索及注冊)
2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-連接-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
3.擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)
4.更換一張SIM卡試試(是否sim卡已老化或壞損)
若問題依然存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器.
㈧ 三星手機出現了無法訪問移動網路的問題,怎麼辦
根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:1.重啟手機(以便讓手機重新進行搜索及注冊)2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-連接-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商3.擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)4.更換一張SIM卡試試(是否sim卡已老化或壞損)若問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器.建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務: http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。