也和就只能一個一個排查了
首先考慮是進戶線沒有網路信號
也就是沒有網路信號到你家去
如果是這種就請人來維修網線或者打電話問是不是一條線全部斷網了
另外一種就是你的路由器設置有問題或者說路由器老化或者損壞導致無法連接網路
這個就直接把路由器恢復出廠設置然後重新設置一次路由器看有沒有用
如果沒有用就換路由器
2. 騰達路由器連接上卻不能上網
路由器成功連接但是提示網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。
1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。
4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
3. 騰達路由器連接不上網路
路由器成功連接但是提示網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。
1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。
4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
4. 騰達路由器連不上網路
根據鏈接方式為自動獲取，判斷你的路由器WAN口設置為動態IP上網方式，就是連接到另外一台交換機或者路由器進行上網，以下兩種常見問題，都會無法自動獲取，
一、如果對方路由器或者交換機設置為靜態IP上網方式的話，你將無法自動獲取IP，處理辦法為手動設置為靜態IP上網，輸入相應的IP地址！
二、如果對方的網路地址是192.168.0.1網段，那麼你的LAN口設置如果也是192.168.0.1段的話，也是無法獲取IP地址的，處理辦法是手動修改LAN口地址為192.168.1.1段才會自動獲取。
5. 騰達路由器連接上卻不能上網
只要路由器加電了終端就能連得上。在光纖線路正常、路由器和光貓連接正常且路由器配置正確的情況下，終端才能上網。希望可以幫到你～
6. 我的騰達路由器連不上網路
首先確定路由器沒有壞掉。然後貓出來的網線必須接wan口。ip地址設置成自動獲取。登陸路由器的管理ip重新設置撥號。
7. 騰達路由器連不上網路怎麼辦
路由器連接操作順序應該是：一電話線接MODEM，然後平時MODEM出來接電腦的線這次要接在路由器的進線端，然後你的電腦再要一根網線出來接路由出口端一般就是那個並排很多埠那個，然後上你的電腦進入路由器設置你的電信用戶名和密碼就行了，什麼進路由器你看下隨路由器來的操作手冊就懂了
8. 騰達路由器無法連接網路有信號就是連不上
重新設置一下無線路由器，貓接無線路由器嗎，你這樣做：
無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位（恢復出廠），電腦連接無線路由器任一LAN口， 進入設置頁面，按照PPPOE（ADSL虛擬撥號）方式設置即可。然後再設置一下SSID、加密方式和密碼 。保存，重啟。
設置好以後，把貓出來的網線接在無線路由器的WAN口上就行。
9. 騰達無線路由器連不上網怎麼辦
路由器設置出現了錯誤。
設置方法：
一：在瀏覽器地址欄中輸入：http://tendawifi.com
按回車鍵，在跳轉的頁面中點擊「開始體驗」；
二：輸入寬頻賬號和密碼，點擊「下一步」參考如下設置步驟;
三：選擇無線信號強度、設置路由器的無線信號名稱及密碼、並設置5-32位的路由器界面登錄密碼，點擊「下一步」，參考如下設置步驟；
四：「設置完成，路由器正在聯網中，請稍候…」，等待大約10秒鍾後，在跳轉界面點擊「更多功能」，參考如下步驟；
五：輸入設置的登錄密碼，點擊「登錄」，進入路由器的設置界面，參考如下設置步驟；
六：進入路由器的設置界面後，點擊「外網設置」，查看接入信息和聯網狀態；