如果手機能夠連接到360的wifi，但是無法上網，一般是路由器沒能連接到外網，原因有以下幾個
1，機房問題，或者機房到貓問題，這個只能打電話給寬頻運營商解決
2，貓到路由器網線連接不良，解決辦法，重新插拔網線或者更換網線
3，路由器設置錯誤，請登入360 路由器進行正確的設置，包括上網方式、寬頻賬號和密碼
4，路由器和貓累了，需要重啟下，重啟後也許就好，前提是之前一直好好的
② 連接360路由器時出現網路連接異常
這樣的情況有可能是貓有問題，建議重啟一下貓試試，如果不行，你可以聯系網路運營商處理。
③ 360無線路由器設置無法上網顯示DNS服務異常
解決DNS服務錯誤的問題：
1、右擊網上鄰居，選擇屬性，進入屬性設置頁面。
2、進入網上鄰居屬性頁面後，右擊本地連接選擇屬性。進入本地連接屬性設置頁面。
3、進入本地連接屬性頁面後，雙擊Internet 協議（TCP/IP)進入TCP/IP屬性頁面。
4、選擇自動獲取IP地址。自動獲得DNS伺服器地址。點擊確定。
還不行的話你可以打開360安全衛士，點擊打開功能大全，進入功能頁面。
在功能欄搜索360斷網急救箱。點擊Enter鍵完成搜索。
搜索完成後，360斷網急救箱就會自己跳出來了，點擊全面診斷按鈕。
如果說你的DNS錯誤的話，就會被檢驗出來，檢驗完成後，點擊重啟即可。
④ 360wifi路由器現實 網路錯誤
可能是你的運營商的問題。先從新設置一下。如果問題依舊給運營商打電話。。
⑤ 360mini無線路由器 剛買就經常斷網掉線
懂不懂，不懂別亂說，LAN口是網線水晶頭連接指示燈，網線或LAN口問題，然後網路不穩定跟很多都有牽扯，也許光衰過大的話應該是EPON燈閃爍或者ADSL紅燈，如果光衰沒問題貓沒壞，那就是路由器問題，360迷你路由我也用著老掉線10到20個小時必定掉線，而且必須重啟路由器才能解決，我估計是電子產品批量生產，難免問題多多，成本低廉，本身就是便宜貨所以很難保證每部質量，建議找維修人員先檢查光纖和貓，如無問題，就找路由器故障吧！
⑥ 剛買的360mini路由器，一切設置好之後，卻無法連接網路，路由器名字是MK-5
新買的路由器是需要進行設置後才可以連接上網的。
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好，啟動電腦和路由器設備；
2、啟動設備後，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1進入無線路由器設置界面。（如進不了請翻看路由器底部銘牌或者是路由器使用說明書，不同型號路由器設置的默認都不一樣。）
3、設置界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，輸入默認帳號和密碼admin，也可以參考說明書；
4、登錄成功之後選擇設置向導的界面，默認情況下會自動彈出；
5、選擇設置向導之後會彈出一個窗口說明，通過向導可以設置路由器的基本參數，直接點擊下一步即可；
6、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；
7、輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；
8、設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
9、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器，重新啟動路由器後即可正常上網。
⑦ 360路由器與網路鏈接錯誤怎麼辦
首先給大家看一下問題是怎麼樣的：瀏覽器提示dns錯誤，電腦自身和軟體檢測都顯示dns錯誤。如圖
找到「控制面板」——「網路和Internet」——「網路和共享中心」——「更改適配器設置」——「Internet協議4」
找到dns設置，如下圖，將「首選dns伺服器」設置為8.8.8.8，即可
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設置好以後，禁用本地網路連接，之後等一段時間，重啟啟用網路連接。
⑧ 我360wifi路由器網上顯示網路錯誤
寬頻網路問題
路由器問題
⑨ 360路由器提示網路錯誤怎麼辦
應當是路由器設置有問題，重置360路由器，登錄後重新設置，這樣就可以了。
⑩ 360路由器路由狀態顯示網路錯誤，白天還連得很好，突然就連不上了，是什麼原因
把路由斷電休息五分鍾，如果還是不行，就打網路供應商的電話咨詢。