DNS伺服器的問題:當IE無法瀏覽網頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那麼應該是DNS的問題造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址。
也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。在網路的屬性里進行,控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題,無法與ISP的DNS服務連接,這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設置路由器。
網路連接注意事項
由於無線網路中最重要的設備之一就是無線路由器或中繼器。一般來說,同一品牌的無線設備訪問地址都是相同的,例如192.168.1.1等;而其默用的用戶名、密碼也大多為admin;其SSID標識也都一樣。
如果不修改這些默認的設置,那麼入侵者則非常容易的通過掃描工具找到這些設備並進入管理界面,獲得設備的控制權。因此,修改默認設置是一項最基本的安全措施。這不僅對無線網路設備有用,對其它共享上網的ADSL、路由等同樣有效。
Ⅱ 為什麼網路連接不上網頁打不開寬頻連接不上
如您是聯通用戶,如出現寬頻故障,請點擊寬頻故障指引,查看常見故障類型及處理指引,感謝您對我司的支持!
Ⅲ 網路一直連接不上怎麼辦
如您使用的聯通寬頻網路連接不成功,建議優先確認寬頻是否停機,如未停機可通過以下方法解決:
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決,則需要自行檢測室內的網路連接是否正常,網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題,建議聯系當地客服熱線工作人員報修。
Ⅳ 為什麼網路連接不上,打了紅叉叉
如果是電腦寬頻連接顯示紅叉,建議可根據以下步驟操作:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網,建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
Ⅳ 網路連不上什麼原因
網路連接不上的原因有很多,可能是:
1、網線掉了
2、網卡出現問題
3、線路不通
4、插頭松動
以上這些問題的出現都是可以導致網路連接不上的。那麼如果出現網路連接不上可以這樣做:
1、可以先把電腦重新啟動一下,如果重新啟動還是連接不上網路的話,就要看看路由器的 指示燈 是否亮,如果不亮的話就是網線有問題,如果指示燈是亮的,說明網線是沒有問題的。
2、看看是不是電腦內部出現故障了,檢查一下網卡。
3、如果還是不行的話,就打電話咨詢是不是網費到期,是不是網卡鬆了。
4、如果還是不行,就要送到專業的店裡維修。
(5)為什麼網路連接不上擴展閱讀
數據故障
編輯
排除故障方法:依次替換排除
一.硬體問題
1.線路問題。
請用測線儀測試網線是否暢通;
2.網卡。
網卡接頭接觸不良或網卡本身故障,請連接一根正常網線並用側線儀測試以確定網卡工作是否正常;
3.交換機出問題(路由器、貓)。
可以試著把網線接入交換機的一頭換個插口試試或者把交換機重啟一下;
4.網卡工作模式。
可以試著手動修改一下網卡工作模式,將「自動」改成其它模式試試,雖說不清原因,有時問題卻可因此而解決。
二.軟體問題
防火牆惹的禍。
該情況筆者只見過一次,就是關閉Windows系統自帶的防火牆即可恢復正常。
Ⅵ 手機為什麼連接不上網路
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。
您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
此時如果您希望實現副卡通話時可上網,請進入如下路徑:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,若存在則打開對應開關即可實現副卡的通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果仍然無法解決,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
Ⅶ 寬頻連接連不上是怎麼回事
可能是網線沒插好,電源連接不穩定等原因。