如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。
2. 機頂盒連上網線沒有網路
1、首先關閉並重啟Wi-Fi連接
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。
(2)攝像頭連接機頂盒怎麼沒有網路擴展閱讀：
若電視機有S-端子輸入端，可用S-端子線將其與本機的S-端子輸出端相連，可得到更高的圖像質量。
環路輸出：是用來收看模擬電視。用有線電視線將機機頂盒頂盒環路輸出與電視的天線輸入口相連；供用戶兼顧收看模擬電視節目（收看數字電視節目與模擬電視節目，用戶通過切換電視機的AV/TV來實現）。如不收看模擬電視，無需連接。
3. 監控攝像頭連不上網，怎麼辦
您好，監控攝像頭連不上網路可以重啟一下監控攝像頭再試試，一般就可以解決了，或者說重置一下監控攝像頭的網路，重新連接試試，若是依舊不能解決的話，那麼則是網路原因導致的，首先應該將路由器重啟一下，若無大問題，重新連接後就能正常使用了。
若是重啟路由器之後依舊無法解決問題，可以檢查一下路由器與電源與光貓之間的網線連接是否正常，可以重新斷開連接一下，或者說路由器系統問題導致的，可以直接長按路由器的重置鍵進行重置操作，然後重新登錄路由器進行相關設置就可以了。若是上述方法都不能解決問題的話，建議找專業人員來進行檢修。
一般來說，家用型攝像頭支持無線和有線兩種方式接入，支持360°無死角觀看，能實現遠程可視對講，支持手機電腦同步遠程回放錄像文件，1080P像素高清解析度，移動偵測報警。如果家中有老人或者小孩兒，無線網路攝像頭還是應該聯網的，這樣可以實時看到家裡面的情況。
4. 網路機頂盒連接電視沒有網怎麼辦
首先接插電源插頭是否松動；
如果電視屏幕提示機頂盒沒有信號，說明電視射頻輸入信號線，沒有接到機頂盒RF輸入埠上，，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在室內有其他斷路的地方；
如果電視屏幕沒有出現機頂盒啟動圖像，可以切換電視信源解決；
如果其他因素都正常，就要檢測機頂盒是否出現故障。
如果故障就要拿去維修。
網路機頂盒（Network Set-Top Box）簡稱STB技術是信息家電中至關重要的技術設備。機頂盒的功能已從一個多頻率的調諧器和解碼器躍升為大量電影、多媒體事件、新聞等聯機資料庫的一個控制終端。 目前網路機頂盒可分三大類，一類是以購物為重的網路機頂盒，一類是以年輕人為目標群體的網路機頂盒還有是一類只為父母設計的電視盒子。因此，如何擴展機頂盒的功能、提高質量、降低生產成本、優化產品結構，對發展即將出現的互動式電視網路具有重要的意義。
5. 硬碟錄像機怎麼連接網路攝像頭，沒有網路的，就是直接硬碟連接使用
硬碟錄像機分為數字錄像機（NVR）模擬錄像機（DVR），用網路攝像機就用NVR，再加交換機來組成一個數字系統。其實你把它們看成一個區域網就行了，把每一個攝像機看成一個電腦，分配好ip。NVR也就是一台主機，把它們用交換機聯在一起就OK了！
6. 網路攝像頭連接不上怎麼辦
1. 電源：首先確認攝像頭通電是否正常狀態，指示燈或者紅外燈是否亮。
2. 恢復出廠設置：機器復位鍵長按8-10秒。
3. 測試范圍：測試時需要將攝像頭與路由器保持在2米之內，測試正常後恢復到原位。
4. 網路連接方式：確認使用以下方式連接無線路由器wifi，手機分享熱點，
5. WIFI名字（密碼）：中文、特殊符號不可用，並且密碼長度限制14位之內。
6. 內存擴展 ：測試時設備不可安裝擴展內存。
7. 5GWIFI：5G網路暫不支持。
8. 隱藏WIFI：隱藏的WIFI識別不到的。
三、如果還是連接不上：使用網線連接，路由器接網線到攝像頭上。
1. 確認攝像頭背部網線燈綠燈常亮，橙燈閃爍。
2. 手機與攝像頭必須同處一個網路WIFI。
3. 連接1-2分鍾後再去APP端試一下。
7. 機頂盒連不上網路怎麼回事
機頂盒連不上網路的可能原因和解決方法：
1、機頂盒的網口模塊壞了。
解決方法：讓專業師傅更換網口。
2、機頂盒的無線功能沒有開啟。
解決方法：把網路機頂盒的無線功能開啟。
3、連接機頂盒的網線插頭鬆了或掉了。
解決方法：把網線線重新接好即可恢復信號。
4、設置無線網路的路由器被關了或沒有開啟無線。
解決方法：將無線路由器開啟並其他設備檢測無線信號正常。
8. 電視機頂盒wifi和wifi攝像頭可以連接嗎
1、如果寬頻網路電視機頂盒，之前的方式是直接連接LAN口，也就是插網線。那麼可以變通實現。
2、電視機頂盒自身不支持無線功能的話，你可以再購置一個帶有無線橋接功能的無線路由器，將新的無線路由器連接機頂盒，將其無線網路橋接到入戶網線聯網撥號的路由器上，即可實現無線網連接無線網的方式，讓隔壁的機頂盒通過無線網路信號，連接入戶撥號的路由器上網。(所以是可以的，我也是網上查看到的)