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連接了網路但是不可用是怎麼回事

發布時間: 2022-03-12 03:10:59

❶ 無線能鏈接但是網路不可用是怎麼回事

您好,可能有2大原因

1.手機本身問題

2.wifi問題

具體問題及處理方法如下:

1.手機本身問題

1)手機本身系統問題,重新啟動下手機。

2) 新手機存在設置問題,根據手機型號進行相關設置。

3)手機版本不兼容,升級版本。

4)手機DNS被劫持,此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下:

a)首先在手機設置中打開WLAN,點擊進入WALN;

2.wifi問題

1)wifi未連接外網,網路未正常連接。

2)wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。

3)運營商業務中斷(如電信、移動、聯通光纜問題)。

4)本身寬頻欠費導致無法上網。

網路連接不可用是怎麼回事

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

❸ 網路連接不可用怎麼回事

摘要 親愛的您好,1、可能是寬頻出現問題,寬頻欠費或者是斷網都會導致不能上網,但是手機可以連WiFi,建議聯系當地營業廳;2、可能是連接的WiFi是無效的,建議更換WiFi重新連接;3、可能連接的是他人的熱點,熱點關閉或者超額使用流量都會導致網路無法正常使用;4、可能是手機自身問題,重啟手機或者恢復出廠設置都不能解決問題的話建議去手機店修理哦親

❹ 顯示已連接,但是網路不可用,什麼原因

大概有兩種可能性。首先,顯示連接,就是密碼正確,信號也很好,但網路不可用,可能是你的手機被限制連接,對方拒絕你的手機連接網路。其次可能是被限制連接時間,雖然信號也很好,但是網路主機設置其他手機連接時間,那麼不在時間沒幾就是連上了也沒有用。

❺ 手機有網路,但是網路不可用是怎麼回事

1、手機網路連接不可用,可能是手機欠費導致手機網路無法使用,檢查一下手機是否欠費停機,及時繳納話費即可恢復使用。

2、可能是運營商基站出現故障或者附近有信號屏蔽裝置導致的,建議移動一下位置,看能否恢復正常。

3、還有可能是手機SIM卡損壞導致的,更換一張SIM卡試試,看是卡的問題還是手機的問題。

4、如果連接的是無線網,可能是路由器或者寬頻出現了故障,將路由器重啟或者用手機流量試試。
手機網路連接不可用,建議打開手機設置,點擊「移動網路」,打開數據開關,然後進入到移動網路設置,將手機的網路設置進行還原或者重置,手機系統引起的網路故障一般就可以修復了,如果不行的話,說明是手機卡或者所連接的網路本身的問題。

❻ 手機wifi顯示已連接,但網路還是不可用是怎麼回事

可能有2大原因

1.手機本身問題

2.wifi問題

具體問題及處理方法如下:

1.手機本身問題

1)手機本身系統問題,重新啟動下手機。

2) 新手機存在設置問題,根據手機型號進行相關設置。

3)手機版本不兼容,升級版本。

4)手機DNS被劫持,此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下:

a)首先在手機設置中打開WLAN,點擊進入WALN;

2.wifi問題

1)wifi未連接外網,網路未正常連接。

2)wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。

3)運營商業務中斷(如電信、移動、聯通光纜問題)

4)本身寬頻欠費導致無法上網