如您使用的聯通寬頻不能正常上網，可能存在以下原因：
1、網線松動，需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
3、如上述方法測試後仍未恢復，建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。
② 新買的小米路由器3 按照說明設置過後 上不了網
一、原因：
1、你的小米賬號密碼錯誤或者賬戶名錯誤。（密碼錯誤無法登陸）。
2、別人的小米賬號綁定了你的路由器。（1台路由器只允許1個小米賬號綁定）。
3、不在小米路由器的WIFI信號內，或者你沒有連接到小米路由器的WIFI。（這條比較弱相關，因為路由器APP是不管你在什麼網路下都可以直接登錄到你家裡的小米路由器上的，只是部分功能無法使用而已）。
二、解決方法：
1、由於插件只能通過手機端管理，所以需要在手機上登錄小米路由器客戶端。登錄以後在界面中點擊「路由插件」選項，如圖所示。
6、我們關閉或卸載此插件以後，其它設備就可以正常連接無線網路上網了。
③ 小米路由器連接不到網路
1、當您的小米路由器指示燈顯示為橙色時，這通常表明網路連接存在問題。解決此問題的一個簡單方法是，先關閉路由器，然後重新啟動它以恢復網路連接。
2、網路質量不佳是導致小米路由器橙燈閃爍的原因之一。作為小米公司的三大核心產品之一（手機、電視、路由器），小米路由器旨在通過互聯網思維改變傳統行業。
3、橙色指示燈表示網路寬頻或鏈路連接出現故障。請檢查是否連接埠已斷開。如果出現白色和黃色指示燈，可能是信號不穩定，可以通過斷電重啟來解決。紅色指示燈表示設備存在故障，進行復位通常可以解決問題。
4、如果您的紅米路由器的Internet指示燈一直顯示橙色，這可能是由於設備固件出現問題。用戶可以通過使用網線將紅米路由器連接到電腦，並手動刷新固件來解決這個問題。
5、在這種情況下，您可以嘗試重新設置路由器，並檢查網線是否正確地插入了路由器的WAN進線口。
6、在解決小米路由器無法連接網路的問題時，首先應確保寬頻網路本身沒有問題。接下來，檢查寬頻網線是否正確連接到路由器的WAN口。最後，確認路由器的設置是否正確。