若手機無法連接無線網路，請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作：
1.若之前可以連接，現在無法連接：
1）關閉無線網路重新搜索嘗試；
2）檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
2.若首次無法連接或無法連接公共無線網路：
確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，無線網路是否設置了連接限制。
3.若無法連接中文名稱的無線網路：
由於設備兼容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接，建議將無線網路名稱改為英文。
4.若出現搜索不到或報錯、超時等情況：
請檢查路由器連接是否正常（無法連接貓），將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。
5.若以上操作均無效，建議備份重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
2. 為什麼手機5g搜不到wifi
路由器5g無線信號搜不到的解決方法一、無線終端不支持5g頻段
可能原因
如果你的筆記本、手機根本就不支持5g頻段的wifi信號，那麼肯定是無法搜索到5g wifi信號的。
解決辦法：
查看筆記本、手機的說明書;或者可以在網路上查找你的筆記本型號、手機型號;還可以直接聯系手機、筆記本的廠家，來確認是否支持5g頻段wifi信號。
路由器5g無線信號搜不到的解決方法二、路由器不支持5g頻段
可能原因
如果你使用的只是一台普通的2.4g頻段的無線路由器，它是無法提供5g頻道wifi信號的，所以先確認下所使用的路由器是否支持5g頻段無線wifi信號。
解決辦法
請查看無線路由器的產品說明書或咨詢路由器廠商，確認無線路由器是否支持5g頻段。如使用tp-link無線路由器，查看設備底板標貼上標明「雙頻」字樣，即表明此無線路由器支持5g頻段。
查看路由器是否支持5g wifi信號
路由器5g無線信號搜不到的解決方法三、路由器上未啟用5g模式
可能原因
無線路由器上，沒有啟用5g頻段的無線功能，導致手機、筆記本無法搜索到5g wifi信號。
解決辦法
啟用無線路由器的5g功能，具體設置方法請查看無線路由器的說明書。如使用的是老款的tp-link、水星、迅捷等無線路由器，登錄路由器界面，點擊「無線頻段設置」——>確認選中「無線同時工作在2.4ghz和5ghz頻段(802.11a/b/g/n/ac)上」，如下圖。
檢查路裂耐虧由器上是否啟用了5g頻段無線功能
新款的tp-link、水星、迅捷等路由器，在設置界面，可以點擊「常用設置」——>「無線設置」——>確認肆神「5g無線狀態」顯示為：on，如下圖所示。
檢查路由器上是否啟用了5g頻段無線功能2
路由器5g無線信號搜不到的解決方法四、無線參數設置問題
可能原因
(1)、5g wifi信號名稱設置成了中文，但是有些手機、筆記本的無線網卡是不支持中文的，會搜索不到中文名稱的wifi。
(2)、5g wifi信號的信道(有的路由器上叫做：頻段)的影響。
(3)、5g wifi信號沒有廣播，造成搜索不到的情況。
解決辦法
登錄路由器管理界面，檢查路由器的無線設置，具體請參考無線路由器的說明書。登錄路由器界面後，點擊「無線設置5ghz」——>「基本設置」——>把「ssid 號」設置為數字、字母的組合——>「信道」建議選擇149、153、157、161、165中的任一個——>勾選「開啟ssid廣播 」，如下圖。
設置5gwifi信號的名稱、信道和廣播
或者登錄路由器界面後，點擊「高級設置」——>「無線設置5g」——>「主人網路」——>修改「無線名稱」為數字、字母的組合——>「信道」建議選擇149、153、157、161、165中的任一個——畝御>勾選「開啟無線廣播」，如下圖。
新款路由器上設置5gwifi信號的名稱、信道和廣播
路由器5g無線信號搜不到的解決方法五、無線覆蓋范圍問題
可能原因
筆記本、手機等無線終端，與無線路由器之間的距離太遠了，造成搜索不到5g wifi信號
解決辦法
調節筆記本、手機等無線終端，與無線路由器之間的距離，最好在同一個房間，然後試一下，能否搜索到5g wifi信號。
路由器5g無線信號搜不到的解決方法六、設備故障
可能原因
手機、筆記本等無線終端出現故障;或者是無線路由器出現了問題。
解決辦法
更換其他支持5g頻段的無線終端對比測試：如果其他無線終端可以搜索到5g信號，
3. 手機搜索不到家裡的無線網路怎麼辦
1. 手機搜不到家裡的wifi是怎麼回事
若手機無法搜索到WLAN無線網路信號，建議您：
1.將WLAN功能關閉後重新開啟。
2.確認路由器發射的信號昰否為手機支持的信號（802.11g/b/n）。
3.檢查無線路由器設置：是否開啟了無線廣播功能，路由器是否設置了隱藏。
4.移動到其它地方進行搜索嘗試。
5.重啟手機/平板電腦和無線路由器。
6.備份機器中的數據（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。
7.更換其他無線網路嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2. 為什麼我的手機搜不到家裡的wifi
1、如果手機其他WiFi也搜不到，可能手機存在軟體或者硬體故障，可以先將手機重置為出廠狀態排除下，或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測。
2、如果手機只是搜不到某個WiFi信號，建議用如下方法排查：
(1)WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將WiFi路由器斷電重啟試試；
(2)檢查WiFi路由器通電是否正常；
(3)登錄WiFi路由器web後台，檢查WiFi路由器配置是否正確或者因為某些原因導致WiFi路由器配置丟失，從而搜不到WiFi信號；
(4)檢查WiFi路由器配置，是否關閉了WiFi名稱（SSID）廣播功能，從而搜索不到WiFi信號；
(5)減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；
(6)如果家裡的WiFi路由器是雙頻的2.4G/5GWiFi路由器，檢查2.4G頻段是否打開，某些老 款手機只能搜到2.4G的WiFi信號；
(7)拿正常的手機測試下WiFi看是否能搜到，如果也搜不到WiFi信號，可能WiFi設備存在硬體故障。
3. 為什麼我的手機搜索不到家裡的無線路由器網路
手機搜索不到家裡的無線路由器網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。