若使用的是vivo手機，如果手機出現無信號、信號差、無網路現象，請參考以下方法進行排查：
1、排查環境原因
如果當前位置網路質量較差，如：地下室、電梯等區域，建議離開再嘗試。
如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差或無網路，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
2、排查保護殼
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。
3、設置原因
查看手機狀態欄是否有「飛行模式」圖標，如果有圖標，請進入設置或設置>其他網路與連接中關閉「飛行模式」。
㈡ 高鐵上網路差如何解決-鐵路資訊
1. 高鐵上網路信號差的問題，技術上難以根除，除非實現5G網路的全覆蓋。5G網路以其低時延和高可靠性，被視為高鐵通信的理想選擇，能夠保證高速移動中的穩定連接。
2. 高鐵信號不穩定的原因主要包括：列車高速行駛造成的信號捕捉困難，車廂密封性導致的信號傳播受限，以及頻繁進出信號覆蓋區引起的連接中斷。
3. 盡管在高鐵上提供WiFi服務，但由於上述問題，用戶體驗仍然無法得到保證，連接的穩定性無法得到確保。
4. 5G網路的全面部署是解決高鐵網路信號差的長期解決方案，屆時高鐵上的通信質量將得到顯著提升。
5. 在5G網路普及之前，乘客可以採取一些措施來應對高鐵上的無聊和無信號狀況。例如，上車前下載娛樂內容，准備零食，或者欣賞窗外風景，利用這段時間休息等。