如您使用的聯通寬頻不能正常上網，可能存在以下原因：
1、網線松動，需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
3、如上述方法測試後仍未恢復，建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。
Ⅱ 小米路由器提示無法連接到伺服器（678）
寬頻上網顯示「錯誤678」，是由於MODEM損壞，網線、網卡接觸不良，電話線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查Modem信號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網卡、拔插網線、重啟Modem；
2、如不正常，請嘗試拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確並拔插上面的線纜。
如經自助排障後還是無法解決，建議聯系歸屬地人工客服報障處理。
Ⅲ 小米路由器連上網路但上不了網怎麼辦
如果您的小米路由器已經成功連接到網路，但無法訪問互聯網，以下是一些可能的原因及其相應的解決措施：
1. **寬頻服務問題**：
確認您的寬頻服務是否正常，沒有欠費或被暫停服務。如果是，請及時聯系您的互聯網服務提供商解決。
2. **網路連接問題**：
檢查所有網路連接，包括路由器與 modem 的連接以及所有連接到路由器的設備。重新連接或重新啟動這些設備可能有助於解決問題。
3. **IP地址沖突**：
如果您的設備使用了與路由器不同的靜態IP地址，這可能會導致網路問題。請確保您的設備使用了自動獲取IP地址（DHCP）功能。
4. **路由器設置問題**：
檢查路由器的後台管理設置，確保沒有錯誤的限速或訪問控制規則。您可以通過小米wifi軟體或路由器的管理界面進行調整。
5. **防火牆設置**：
確保路由器的防火牆沒有阻止正常的網路訪問。如果防火牆是問題所在，嘗試關閉防火牆或者調整防火牆規則。
6. **硬體故障**：
如果路由器過熱或損壞，可能會影響其性能。關閉路由器一段時間，讓它冷卻後再嘗試使用。如果問題依舊，可能需要聯系售後服務。
7. **設備兼容性問題**：
某些手機操作系統可能與路由器不完全兼容。嘗試恢復出廠設置或更新手機操作系統，看是否能解決問題。
如果嘗試了上述所有方法後問題仍未解決，建議聯系小米的客服支持，以獲得更專業的技術幫助。