如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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❷ 路由器顯示WAN口未連接無法連接網路怎麼辦
有用戶反映路由器顯示WAN口未連接，無法正常連接網路。首先檢查物理情況，如果線路沒連好肯定連接不了，其次再檢查網路設置，那麼，路由器WAN口未連接怎麼解決呢?下面，我們一起往下看看。
方法/步驟
1、當路由器提示“WLAN口未連接”時，首先需要檢查一下物理線路是否連接正確，確保寬頻接入線與路由器WLAN口正常連接;
2、如果路由器在正常使用過程中出現“WLAN口未連接”的提示，在確保物理路線連接正常的情況下，可以通過重啟路由器來解決問題，建議關閉路由器電源，等待5分鍾以上時間，再重裝接觸電源來嘗試解決問題;
3、對於首次使用路由器而出現的“WLAN口未連接”的提示時，我們需要設置“WAN口連接類型”。在此以“騰達路由器”為例，切換到“網路參數”-“WAN口設置”選項卡，點擊“WAN連接類型”下拉列表，從中根據網路運營商所提供的連接方式進行選擇;
4、待設置上網方式完成後，需要重啟一下路由器來保存設置。切換到“系統工具”-“重啟路由器”選項卡，點擊“重啟路由器”按鈕執行重啟路由器操作;
5、此外還有一種情況，就是網路運營商對網路限製造成“WLAN口未連接”的現象。通常是由於將聯網計算機更換成路由器所造成的，對此需要在路由器端“克隆MAC地址”來解決問題。切換到“網路參數”-“MAC克隆”選項卡，在此輸入之前直接連接網路進行撥號上網的計算機MAC地址即可。
補充：路由器提速技巧
重啟
重啟後的路由器由於釋放了系統資源，效率最優化，運行速度更快。我們重啟路由器方式並不多，通過管理IP輸入用戶名和密碼進入後台管理界面，然後點擊重啟路由，還有就是強拔電源，我們並不建議這種野蠻操作。一鍵重啟功就像摁開關一樣簡單。
擴大信號
WIFI信號會隨著距離長短漸漸衰弱，有時候就是一堵牆的距離，你在這頭它卻在那頭就是不能愉快玩耍，不管你是鄉下的小洋樓還是城裡的大HOUSE，加裝個路由器簡單又實惠。360度無死用全覆蓋。只需兩步輕松實現。
幹掉蹭網的
火熱的蹭網軟體，佔用你的路由、你的網路、你的資源。而這一切就在不知不覺中進行。潛伏著的敵人，我要代表月亮消滅你。
相關閱讀：路由器常見問題原因分析
1、驗證電纜是否安全連接
這可能聽起來像一個沒有腦子，但大部分用戶們有時忘記檢查最明顯的解決方案，然後再轉到更復雜的解決方案。有人可能意外地拉扯或踢了一根電纜，導致電纜拔掉或松動。所以應檢查所有涉及的電纜，並確保它們已牢固連接。
2、檢查過熱
像任何其他電子設備一樣，路由器可能會成為過熱的犧牲品。這種過熱可能會損壞路由器，或者使其不穩定。檢查路由器的溫度，看看它是多麼熱。如果過熱的話，請確保氣流充足。
3、路由器擺放位置很重要
如果你無法使用Wi-Fi，則需要嘗試重新擺放路由器。應確保沒有阻塞無線信號，特別是可能幹擾的金屬物體或設備，如微波爐和無線電話等。還應確保路由器的天線位於垂直方向而不是水平位置，因為垂直天線將提供最大的覆蓋區域。
❸ 無線顯示無法加入網路怎麼回事
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
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❹ 路由器一直提示WLAN介面未連接 有什麼方法
1、當路由器提示」WLAN口未連接「時，首先需要檢查一下物理線路是否連接正確，確保寬頻接入線與路由器WLAN口正常連接。
2、如果路由器在正常使用過程中出現」WLAN口未連接「的提示，在確保物理路線連接正常的情況下，可以通過重啟路由器來解決問題。建議關閉路由器電源，等待5分鍾以上時間，再重裝接觸電源來嘗試解決問題。
3、對於首次使用路由器而出現的」WLAN口未連接「的提示時，我們需要設置『WAN口連接類型」。在此以「騰達路由器」為例，切換到「網路參數」-「WAN口設置」選項卡，點擊「WAN連接類型」下拉列表，從中根據網路運營商所提供的連接方式進行選擇。
4、待設置上網方式完成後，需要重啟一下路由器來保存設置。切換到「系統工具」-「重啟路由器」選項卡，點擊「重啟路由器」按鈕執行重啟路由器操作。
5、此外還有一種情況，就是網路運營商對網路限製造成「WLAN口未連接」的現象。通常是由於將聯網計算機更換成路由器所造成的，對此需要在路由器端「克隆MAC地址」來解決問題。切換到「網路參數」-「MAC克隆」選項卡，在此輸入之前直接連接網路進行撥號上網的計算機MAC地址即可。