首先關閉並重啟Wi-Fi連接。
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新褲世窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。
無線網路（wireless network）是採用無線通信技術實現的網路。無線網路既包括允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網路。
也包括為近距離無線連接進行優化的紅外線技術及射頻技術，與有線網路的用途十分類似，最大的不同在於傳輸媒介的不同，利用胡配肢無線電技術取代網線，可以和有線網路互為備份。
打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選賣碼擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
網路機頂盒顯示網路連接異常的原因可能有以下幾種：
1. 網路連接故障：如果機頂盒與路由器之間的網線松脫或損壞，可能會導致網路連接出現問題。請檢查網線是否連接正確，並確保電視機頂盒與路由器的網路介面正常通信。
2. 路由器故障：路由器的電源故障或內部電路問題可能會導致機頂盒無法正常連接網路。請檢查路由器的電源是否正常，以及路由器指示燈是否正常閃爍。如果路由器損壞，可能需要維修或更換。
3. 運營商網路問題：有線或無線網路服務提供商的網路系統暫時出現問題可能會影響機頂盒的網路連接。請聯系網路服務提供商檢查網路狀況。
4. 賬號或密碼錯誤：機頂盒連接網路時需要輸入正確的用戶賬號和密碼。如果輸入了錯誤的賬號或密碼，可能會導致網路連接異常。請確認並輸入正確的賬號和密碼以恢復網路連接。
5. 軟體或固件問題：機頂盒內部的操作系統或網路連接軟體出現故障，或者是硬體固件出現問題，也可能導致網路連接異常。請檢查機頂盒的軟體和固件是否需要修復或更新。