『壹』 歌華有線網路未連接
看貓或機頂盒是否正常。正常的話一般是路由器的問題。如果貓亮4個以下的燈或者機頂盒亮3個以下的燈，說明是有線網路的問題。
『貳』 歌華有線電視顯示網路巳斷開,請聯接網路該怎麼辦
解決方法如下
1、機頂盒與路由器之間的連接網線是否有斷線；
2、網線水晶頭是否松動；
3、機頂盒及路由器網線插口內的彈簧插針是否有氧化層，是否有變形
『叄』 歌華網路未連接怎麼辦
1、檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址。
2、重啟一下路由器或者重置路由器。
3、檢查路由器是否故障，可以聯系售後進行檢修或者更換路由器。
4、檢查電視機系統是否故障，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
『肆』 歌華有線交費後沒信號
1.歌華有線 顯示無信號 怎麼回事
2.電視機藍屏～需轉換電視機視頻到AV狀態
3.機頂盒顯示無信號～打當地有線熱線報修
4.顯示「未購買此節目」機頂盒保持開機狀態等待一段時間，如始終提示未購買，保持機頂盒開機狀態打有線維護熱線要求重發授權信息。
5.機頂盒顯示智能卡錯誤，拔出智能卡用橡皮擦，擦金屬晶元，重啟機頂盒。
6.檢查室內信號線是否損壞，信號線頭，各個接插件是否插好。
7.斷開機頂盒開關，檢查卡是否插好（卡絕不能熱插拔）。