一、連接上卻不能上網主要問題是路由的WAN口設置有誤
1.接入的網線要插在WAN口；
2.再設置無線路由的LAN口的IP，不妨設置為172.168.1.1.這時候路由器會重啟，然後用剛才設置的IP訪問無線路由器;
3.接下來設置WAN口，這個選擇動態IP;
4.然後設置DHCP服務，地址池要跟LAN口是同一個IP段;
5.一般使用當地所連接的網路服務商的DNS，解析上會更快;
6.也有可能是路由器對IP地址做出了限制。
二、手機問題。手機忘記或是忽略wifi，關機重啟，重新搜索wifi，輸入密碼進行驗證登錄；
三、無線路由器問題。將無線路由器斷電幾分鍾後重啟，看手機是否正常連接上網；
四、手機系統問題。備份手機相關數據，將手機進行出廠設置恢復，然後再嘗試重新搜索wifi進行連接上網；
五、手機硬體問題。表現為手機無法使用多個其它正常可用的wifi進行上網時，建議直接售後點進行網路故障報修；
六、無線路由器問題。將無線路由器重置為出廠模式，重新設置上網參數後再進行網路連接。
② 無線路由能連接上，但是不能上網是什麼原因
無線路由器連接上了，信號很好，但是還是不能上網的原因：
原因1：網路線路故障。
【家庭網路環境布線】：
1、有貓(modem)：貓(modem)----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
2、沒有貓(modem)：網線----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
原因2：路由器上網置錯誤，需要重新配置路由器。
解決方法：重置路由器，重新設置撥號。
重置路由器方法：
方法1、路由器後面有一個按鈕【reset】按鈕，長按5秒，路由器面板的指示燈全滅然後又亮，就表示重新設置了。
設置路由器撥號：
電腦ip、dns設置自動獲取。
1、打開瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。
2、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸上你上網的用戶名和密碼，保存。
3、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
4、如果想用無線wifi，你的路由器就必須帶無線路由功能，在設置里，把無線路由功能打開就行了，在這里，無線信號信到改為。1、6、11其中1個。防干擾最強。你也可以設置無線上網連接的密碼。
③ 無線網連接上，不能上網是什麼原因
如使用的聯通寬頻，wifi上不了網可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復，建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。