⑴ 手機無法使用移動數據流量上網是怎麼回事
若您使用的是一加手機,無法使用數據流量上網,建議按照以下方法操作:
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試;
2、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等;
3、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果SIM卡不是本地卡,可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】,然後啟用【數據漫遊】。
4、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
5、確認是否打開了流量節省開關,您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】,關閉開關嘗試;
6、建議您重置APN接入點,進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」;
7、若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試;
8、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和WLAN網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用WLAN網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
9、如果問題仍然無法解決,建議嘗試備份數據後重置WLAN、藍牙與移動數據網路設置,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【還原無線設置】
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯系一加客服獲得更多幫助。
⑵ 我打開了流量但是不能上網
華為手機開啟了數據流量卻不能上網怎麼辦?接下來給大家梳理了幾種常見方法,希望對大家有所幫助:
開啟分步閱讀模式
操作方法
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我們打開狀態欄看看,我們是不是把WiFi也打開連接上的,因為手機同時打開WiFi和數據流量的時候默認使用WiFi網路,所以把WiFi關閉試試看。
02
插卡異常或手機欠費或當地無信號都會導致無法正常上網,所以建議檢查手機SIM卡是否能被手機正常識別,查詢手機卡有沒有欠費,信號欄狀態是否網路正常。
03
檢查手機移動數據有沒有打開,打開後如圖所示。
04
打開數據流量後,狀態欄圖標會變亮,我們可以打開網頁試試能不能上網,如果打開數據後依然無法上網,建議使用以下方法嘗試連接到網路。
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1.重新打開移動數據,觀察數據圖標是否顯示正常。數據圖標顯示如下,可以使用數據流量上網的標志:有上下行的箭頭出現(簡稱數據圖標)
有箭頭存在證明有數據交互,上網正常。
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2.如果「方法1」還是不成功,可以嘗試在狀態欄開關中點擊啟動飛行模式,過一會再點擊關閉飛行模式。如下圖所示。
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3.如果「方法2」依然不行,可以嘗試進入「設置」-「雙卡與移動網路」-選取「SIM卡信息」中無法上網的移動網路 -「接入點名稱」-重置為默認APN(詳細步驟如下圖所示)。
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4.重啟手機嘗試數據連接。
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5.做對比測試,將該手機卡放入別的手機嘗試,或者用別人相應制式的卡放入自己的手機嘗試。如果別人的卡在自己手機上能用,則建議去營業廳換卡。(有很多用戶都是因為手機卡的原因而產生問題)。
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6.若上述方法依然無法解決問題,可以嘗試先把手機資料備份,將手機恢復出廠設置。