一般手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
㈡ oppo手機老是提醒網路連接失敗
若多個或所有應用無法使用數據網路上網，您可嘗試以下方法處理：
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用，建議您取下保護殼嘗試。
2、建議您檢查手機是否已打開數據網路開關，是否設置了禁止所有應用使用數據網。
3、建議您重置APN接入點，進入「設置 > （移動網路）SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
4、若在人流密集或信號較差的地方，可能會導致無法使用數據網路，建議您離開此類區域後再嘗試。
5、建議您更換SIM卡、更換手機對比測試，排除SIM損壞、欠費及運營商網路故障。
6、建議您將系統版本更新至最新嘗試。
若以上方法無法解決您的問題，建議您備份手機資料，攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心檢測處理。
溫馨提示：若您在境外需使用國內流量上網，需開啟數據漫遊開關。
㈢ 為什麼不管有網沒網都顯示網路連接不成功
如寬頻網路連接不成功，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、網卡問題：可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。
3、電腦系統問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。
（3）網卡工作模式存在問題：可找到電腦「我的電腦」圖標，右鍵點擊，選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」，找到網卡，然後右鍵點擊網卡，在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」，把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。
㈣ app出現網路連接失敗是什麼原因
網路問題。
網路連接超時，就是在程序默認的等待時間內沒有得到伺服器的響應。 網路連接超時可能的原因有：
1、網路斷開，不過經常顯示無法連接；
2、網路阻塞，導致不能在程序默認等待時間內得到回復數據包；
3、網路不穩zd定，網路無法完整傳送伺服器信息；
4、系統問題，系統資源過低，無法為程序提供足夠的資氏咐頃源處理伺服器信息；
5、設備不穩定，如網線松動、介面沒插好等等；
6、網路注冊時系統繁忙，無法回應。
解決辦法
1、 檢查殲陸網線，更換介面；
2、在早上上網人數少的時候注冊；
3、使用加速軟體，如果要下載東西盡量在沒有網路使用需求情況下簡困載；
4、 殺毒；
5、整理系統，減少運行的進程，釋放內存、cpu，釋放c盤空間；
6、如果使用網卡，可以更換一下網卡。
㈤ 手機連不上wifi顯示連接失敗
wifi連接不上的原因和解決方法如下；
1.wifi密碼錯誤導致無法連接所以用不了【輸入正確的密碼即可】。
2.手機的網路設置故障【還原網路默認設置再連接即可】。
3.wifi連接上了無法上網是wifi沒有網路信號或者網線拔出導致的【把網線插上即可】。
4.手機硬體故障導致無法上網【去手機店或者售後檢測維修即可】。