可能部分用戶在初次連接或更換路由器後連接小愛同學時,被提示無法連接至WiFi。這其實也是網路上出現了問題,具體可以按照以下步驟來排查:
1、檢查當前無線網路是否可能正常連接Internet,網路未聯通下小愛同學無法使用;
2、檢查綁定無線網路時是否使用了5G頻段的WiFi賬號,小愛同學僅支持2.4G頻段;
3、檢查網線網路賬號名稱是否有特殊符號,將其修改為純數字+字母組合再連接;
4、如果排除了網路問題,嘗試將小愛同學恢復至出廠設置後連接。
還有一種方法可以設置一下:
1、點擊【設置】,選擇【WLAN】—【高級設置】,選擇永不休眠;
2、點擊【設置】—【WLAN】,找到要連接的wifi;
3、點擊右邊的箭頭,不保存網路,重新輸入密碼,就可以了。
❷ 如何解決小米ai音箱沒法連接網路的問題
1、網路的問題,檢查網路情況,更換穩定的網路嘗試。
2、未配置網路,在使用小愛同學前需要對其進行配網,這時需要先打開小愛同學APP,根據系統提示進行配置網路。
3、網路名稱填寫錯誤,不需要選擇網路,自己填寫網路名稱即可。
4、售後維修,聯系小愛同學客服,將其寄回進行維修檢測。
以下是優化後的解決方案:
1. 音箱恢復出廠設置
小米ai音箱:同時長按:下一首+上一首按鍵5秒
小愛音箱mini:長按麥克風鍵10秒
2. 登錄家裡的路由器後台,將路由器首選dns修改為:39.102.42.84並保存(備選的可以不寫)
3. 小愛APP配網,
4. 在app升級頁面查看,並點擊升級,升級時音箱亮藍燈(可能會升級多次,請耐心等待)
5. 將路由器dns恢復到修改前狀態並保存。