首先確定是單台電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。如果是單台電腦不能上網，在Windows XP/2000操作系統中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網路連接命令，打開「網路連接」窗口（也可以在網上鄰居圖標上單擊滑鼠右鍵選「屬性」命令）
接著檢查「本地連接」的狀態。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮，提示「已連接上」，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網卡基本能正常工作，不能上網是由於操作系統設置不當或軟體限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網路連接正常，接著檢查電腦中的防火牆設置、代理伺服器設置等。
如果Ping不通，則可能是網路協議配置問題。檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置
如果「網路連接」窗口中的本地連接圖標是灰色，說明本地連接（網卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可
如果「網路連接」窗口中本地連接圖標提示「本地電纜被拔出」，則表明交換機或HUB到用戶網卡的網線接頭有一端松動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線
❷ 我家寬頻是廣電的，安了個無線路由器沒法上網，運行狀態顯示wan口未連接，怎麼回事啊，請教高手，謝謝
首先確定你的網線是否插對了。無線路由有5個插口。4個插口顏色一樣，那是插分線的。唯一一個不一樣的 那個是插主線的。如果上不去網再克隆一下mac地址 然後重啟路由器
❸ 廣電寬頻連接不了路由器的問題
機頂盒上分出來的那條線插在路由器的WAN口上，（路由器後面有5個介面，WAN口一般顏色跟其它4個口是不同的）。
再用一條網線從路由器的LAN口接出來，接到電腦上。
把電腦的本地連接IP地址設成自動獲取，首選DNS也是設成自動獲取。
再打開瀏覽器，輸入路由器的默認IP地址。
打開路由器設置界面後，把上網方式改成「動態IP」。
設置完路由器保存後。再打開瀏覽器時會跟以前不用路由器時一樣，會讓你輸入帳號和密碼。當你正確輸入完一回之後這個路由器就好使了，下回就不用再撥號了，開機就可以上網了。
這就是廣電的寬頻設置方法，跟其它網通，電信的都不一樣。
❹ 廣電光纖看電視老顯示網路連接錯誤是怎麼回事
機頂盒顯示網路鏈接錯誤的解決方法：
1、首先通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱。
2、通過電腦端登錄路由器操作界面，登錄方法在瀏覽器地址欄中輸入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登錄到路由器的設置頁面（注意：不同品牌的路由器登錄IP地址不一定相同，具體可以查看路由器底殼IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。
3、進入路由器設置頁面----進入無線設置---無線基本設置---將信道改成11或是1 。
4、然後保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網路，重新設置連接。
❺ 廣電寬頻手機連接WiFi顯示未連接互聯網
連接上WiFi卻未連接到Internet的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。