可能部分用戶在初次連接或更換路由器後連接小愛同學時，被提示無法連接至WiFi。這其實也是網路上出現了問題，具體可以按照以下步驟來排查：
1、檢查當前無線網路是否可能正常連接Internet，網路未聯通下小愛同學無法使用；
2、檢查綁定無線網路時是否使用了5G頻段的WiFi賬號，小愛同學僅支持2.4G頻段；
3、檢查網線網路賬號名稱是否有特殊符號，將其修改為純數字+字母組合再連接；
4、如果排除了網路問題，嘗試將小愛同學恢復至出廠設置後連接。
還有一種方法可以設置一下：
1、點擊【設置】，選擇【WLAN】—【高級設置】，選擇永不休眠；
2、點擊【設置】—【WLAN】，找到要連接的wifi;
3、點擊右邊的箭頭，不保存網路，重新輸入密碼，就可以了。
