① 三星手機無法連接網路,請檢查網路設置後重試(-10001)
如您的手機無法讀卡或檢測不到SIM卡的話，您可將卡嘗試放在其它手機進行試試，通過換卡和換機的方法來判斷是卡的問題、還是手機的問題。
若手機無法通過移動數據上網，建議您：1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。4.將手機升級至最新版本。5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
③ 三星手機無線網連接不上怎麼辦
若手機無法連接無線網路，請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作：1.若之前可以連接，現在無法連接：1）關閉無線網路重新搜索嘗試；2）檢查輸入的無線網路密碼是否正確。2.若首次無法連接或無法連接公共無線網路：確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，無線網路是否設置了連接限制。3.若無法連接中文名稱的無線網路：由於設備兼容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接，建議將無線網路名稱改為英文。4.若出現搜索不到或報錯、超時等情況：請檢查路由器連接是否正常（無法連接貓），將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。5.若以上操作均無效，建議備份重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。