如您使用的聯通寬頻不能正常上網，可能存在以下原因：
1、網線松動，需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
3、如上述方法測試後仍未恢復，建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。
B. 小米路由器有信號沒網路怎麼回事
小米路由器信號很好但不能上網，這是因為你的小米路由器與寬頻運營商伺服器之間連接失敗。其原因可能是寬頻故障，或者你的小米路由器中的相關配置不正確，解決的辦法如下：
一.檢查寬頻是否正常
溫馨提示：
如果你的小米路由器是新買的，用來替換家裡的舊路由器，並且舊路由器是可以上網的。這種情況下，是你的小米路由器中設置有誤，和寬頻沒有關系，可以忽略這一部分的內容。
排查方法：
1.查看光貓上指示燈的狀態，如果LOS或者光信號指示燈狀態是紅色閃爍。可以把光貓斷電重啟，然後繼續觀察指示燈狀態，如果仍然紅色閃爍，你自己是不能解決這個問題的，請聯系運營商進行故障申報。
2.撥打運營商客服電話，查詢寬頻是否欠費.是否有線路故障。
3.如果家裡有電腦，可以拆除路由器，讓電腦直接與光貓進行連接，然後電腦中使用「寬頻連接」來嘗試上網。如果電腦無法上網，可能是寬頻有問題，可以聯系運營商進行故障申報。
二.檢查小米路由器中的設置
1.先檢查下你的小米路由器中的網線連接是否正確，它與光貓(入戶寬頻網線)、電腦之間的連接如下：
從光貓上接出來的網線或者入戶的寬頻網線，應該連接到小米路由器的WAN(Internet)口；你家裡的電腦，應該用網線連接到小米路由器中任意一個LAN口。
重要提示：
（1）請確保網線已經連接牢固，如果網線松動了，也會導致你的小米路由器連不上網。
（2）如果網線壞掉了，也會造成路由器無法上網；所以，用來連接的網線，一定要是可以正常使用的。
2.檢查小米路由器中的「上網方式」設置是否正確。請登錄到小米路由器的設置界面，然後打開常用設置>上網設置這2個選項，打開後可以看到「上網方式」設置選項了，選擇依據如下：
設置原則：
（1）開通寬頻業務時，運營商提供了寬頻賬號、寬頻密碼(上網賬號、上網密碼)，那麼小米路由器4A中的上網方式，應該選擇：PPPoE。
（2）開通寬頻業務後，運營商未提供任何上網的參數信息，那麼小米路由器中的上網方式，就應該選擇：DHCP，如下圖所示。
（3）開通寬頻業務後，運營商提供了一個IP地址、子網掩碼、默認網關、以及2個DNS伺服器地址；那麼小米路由器中的上網方式應該選擇：靜態IP
3.當小米路由器的「上網方式」設置成：PPPoE時，需要在頁面中填寫寬頻賬號和寬頻密碼，請確保你所填寫的寬頻賬號和密碼是正確的，如果填寫錯誤就會導致不能上網。
4.有些地方的寬頻運營商會限制用戶使用路由器上網，只能一台電腦連接寬頻上網。這種情況下，正常設置小米路由器後是連不上網，需要在常用設置>上網設置選項下面設置克隆MAC地址。
5.如果完成上面的步驟後，你的小米路由器還是不能上網，建議你把它恢復出廠設置，然後重新設置一次，設置完成後檢查它是否可以上網？
C. 小米路由器連接不上網路是怎麼回事
1. 若小米路由器已成功連接，但無法訪問互聯網，首先應檢查寬頻服務是否正常。可能是由於欠費或繳費延遲導致服務被暫停。請登錄寬頻賬戶查看余額，確保服務未因欠費而被中斷。
2. 檢查網線連接是否穩固。有時候網線松動或接觸不良會導致無法上網。嘗試重新拔插網線，確保兩端都正確且牢固地插入。
3. 如果路由器設置了固定的IP地址，而您的設備使用的是靜態IP，這可能不匹配導致無法連接。通過小米wifi應用，將路由器的IP設置改為自動獲取，以允許設備自動配置網路。
4. 檢查路由器的後台管理設置。如果設置了*連接或帶寬管理，可能會阻止某些設備上網。在小米wifi應用中，確保所有設備都被允許使用網路。
5. 防火牆設置可能阻止了網路連接。在路由器後台，關閉防火牆或設置為允許所有流量通過，以便設備能夠正常上網。
6. 路由器過熱或損壞也會導致網路問題。關閉路由器一段時間，讓它冷卻下來，然後再嘗試開啟使用。
7. 最後，檢查您的手機系統是否有問題。嘗試恢復出廠設置或進行手機刷機，以排除設備軟體問題。
如果以上步驟都無法解決問題，建議聯系小米的客服支持，以獲得進一步的幫助和維修服務。