意思:已經停機了哦,手機已經有過2各月以上的停機為充值,已經成為空號,所以不管撥打任何號碼的時候都會顯示無法訪問移動網路。
也可畢滲能是手機出現了問題,解決方法:首先找到手機姿數滾上的設置,點擊手機平面上方的設置。先點擊手機卡小標志,然後點擊網路運營商。然後點擊符號,然後點擊搜索網路。耐心等待一下。
出現與你手機所匹配的網路,如下圖,如果你的跡余手機卡的移動網路與你手機所顯示的網路不符,證明你的電話卡與手機不匹配。所以手機插上手機卡後,顯示信號的地方出現×號,打電話也會顯示無法訪問移動網路。
重新開啟網路:有時候可能是APP沒有檢測到我們手機的信號,所以第一步我們可以先把手機開到飛行模式,重新開啟,檢查無線區域網和4G是不是都開啟了,打開軟體進行重試。
B. [PPPoE撥號] 設置完成但無法上網,怎麼辦
設置完成但無法上網,怎麼辦?
現象一 排查問題分析 設置好路由器WAN口PPPoE撥號後,如果上不了網,請登錄路由器的管理界面,點擊運行狀態WAN口狀態,如果WAN口狀態一直處於正在連接,無法連接成功。如下圖所示:
檢查路線連接 寬頻線路(入戶網線或從「貓」出來的網線)需連接在路由器的WAN口,有線電腦連接在任意一個LAN口,並觀察確認指示燈正常,如下圖:
參與撥號失敗提示 在路由器的管理界面點擊運行狀態WAN口狀態,如果WAN口沒有獲取到IP地址,頁面會有撥號失敗的原因提示,請點擊查看幫助,根據幫助內容提示的解決方法排障。如下表所示
寬頻服務商綁定MAC地址 將之前單獨連接寬頻上網的電腦與路由器LAN口連接(此處一定要通過有線連接),登錄路由器的管理界面。 選擇網路參數MAC地址克隆,點擊克隆MAC地址。當MAC地址和當前管理PC的MAC地址相同後,點擊保存並重啟路由器。如下圖所示: 觀察路由器重啟後WAN口是否可以成功獲取到IP地址。
保存日誌並聯系技術支持 如果按上述排查方法操作後,問題仍然無法解決,請登錄路由器管理界面選擇系統工具系統日誌,點擊保存所有日誌,將日誌保存到電腦桌面,如下圖:
現象二 排查問題分析 如果WAN口狀態有IP地址,但上不了網,如下圖所示:
檢查上網終端網路參數 電腦需要設置為自動獲取IP地址,如果您不清楚如何設置。如果電腦已經是自動獲取IP地址,但獲取到的IP地址為169.254.x.x,請把電腦對應的本地連接或無線連接禁用後再啟用。
檢查路由器上網控制 路由器的家長控制、上網控制(部分路由器為防火牆設置)功能可以限制內網電腦的上網許可權,請根據實際需求設置該功能,非必要情況下,可不啟用該功能。設置方法如下: 1、關閉家長控制 登錄路由器管理界面,點擊家長控制設置頁面,選擇不啟用並保存。如下圖所示:
2、關閉上網控制 在安全設置上網控制中,確認不勾選開啟上網控制,點擊保存。如下圖所示: 完成上述操作,可嘗試打開網頁測試上網。
檢查瀏覽器設置 請檢查瀏覽器設置,檢查方法如下: 禁用撥號連接:打開IE瀏覽器,點擊工具Internet選項,選擇連接從不進行撥號連接。 禁用網路代理:點擊工具Internet選項,選擇連接區域網設置,確保三個選項均未勾選,並點擊確定。 設置完畢,嘗試打開瀏覽器上網。
更換瀏覽器或電腦 更換瀏覽器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器)後再嘗試,如果仍然不能上網,嘗試更換電腦對比測試。
檢測寬頻線路 電腦直接連接寬頻進行拔號,如果拔號成功後,同樣上不了網,請聯系寬頻運營商解決線路問題。