A. 奇智星ai機器人連不上網
可能是設備未開啟配網模式。
1、首先確認設備開啟配網模式。同時按住兩個衣領鍵，直到提示「網路配置中」。
2、打開微信，掃描機器背後的二維碼進入微信公眾號，點開菜單「更多」中的「聯網配置」，按照提示的步驟操作。手機連接路由器2.4GWiFi；如果是雙頻的路由器，需要將5G關閉(進入路由器配置里關閉5G網路)；進入公眾號一鍵配網；輸入WiFi密碼，注意區分大小寫；機器人長按配網鍵，直到提示「等待配置中」；手機在配網界面點擊連接；等待機器人連接網路，直到聽到「上網了」，說明網路已配置成功。
3、如果長時間沒有聽到提示音或提示網路密碼錯誤，建議重新執行上述步驟，多配置幾次。