① 中國移動機頂盒連接異常是什麼原因造成的
可檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
排除網路故障後，重啟機頂盒確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
② 為什麼移動機頂盒無法上網
為什麼移動機頂盒無法上網？我已經將相關的原因以及解決方法都整理好分享給大家了！歡迎大家的借鑒參考！謝謝大家的關注！
為什麼移動機頂盒無法上網
1、網路連接線路松動導致開機時連不上網路，將連接線重連、固定好即可恢復正常。
2、用戶未輸入移動網路電視的帳號、密碼或者輸入錯誤導致連不上移動的伺服器，所以提示網路連接不了，這種情況需要進入機頂盒的網路設置界面輸入正確的帳號、密碼進行登錄才能恢復正常。
3、移動網路電視的伺服器故障導致機頂盒連不上網路，需要等待官方修復後才能恢復正常。
4、機頂盒的系統問題或者硬體問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒試試;必要時可以重置機頂盒的系統或者升級系統來解決;如果是硬體故障，則需要聯系售後服務進行檢修或者更換機頂盒才能解決。
移動機頂盒怎麼使用
1、打開開關，啟動機頂盒，按機頂盒遙控器的「菜單」按鈕；
2、進入「菜單」，後使用遙控器的方向鍵，找到「系統設置」，點擊遙控器「確認」鍵進入；
3、在「系統設置」中通過方向鍵，找到「節目搜索」，點擊「確定」；
4、選擇「自動搜索」，等待機頂盒自動搜索；
5、等機頂盒搜索完畢後，按「退出」鍵，這樣就搜索完節目；
什麼是機頂盒
電視機頂盒(Set Top Box )，沒有標準的定義，從廣義上說，凡是與電視機連接的網路終端設備都可稱之為機頂盒。從過去基於有線電視網路的`模擬頻道增補器、模擬頻道解碼器，到將電話線與電視機連接在一起的「維拉斯」上網機頂盒、數字衛星的綜合接收解碼器（IRD，Integrated Receive Decoder）、數字地面機頂盒以及有線電視數字機頂盒都可稱為機頂盒。從狹義上說，如果只說數字設備的話，按主要功能可將機頂盒分為上網機頂盒、 數字衛星機頂盒（DVB-S）、數字地面機頂盒（DVB-T）、有線電視數字機頂盒（DVB-C）以及最新出現的IPTV機頂盒等。