你說的家裡的網路突然沒有了，是指你用的家的網沒有英特網了，無法上網瀏覽了。
這主要原因是你家的光貓連接到路由這段出了問題，可能是光貓短電了，可能光貓沒有連接到路由，可能你欠費了，等等，但是你的路由仍然正常開著所以就出現了你提出的問題。
還有，只要你的路由開著就形成了你自己家的小區域網，連接光貓後才與外面的世界相連。
② 無線路由器顯示已經連接上網路，但是卻沒有網。。是怎麼回事
路由器的連接但是網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。
1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。
4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
③ 路由器亮紅燈，沒有網路是怎麼回事
路由器的光信號亮紅燈」說明這種設備不是路由器，是光貓和路由器合體的PON設備。也就是目前比較普及的光貓。光信號亮紅燈有以下幾種情況：
1、光貓光介面有問題，需要更換光貓。（這種情況比較少見）。
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫。把接頭插好即可恢復。
3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
4、室外部分光纖有折斷，需要找運營商處理。
5、運營商機房設備光埠故障，也需要運營商處理。
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