一、故障原因：
1、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
2、寬頻出現故障
如果家的wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。
3、路由器未聯網
如果寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且寬頻運營商不負責調試路由器。可以檢查路由器中的相關配置。
4、被限制聯網
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
二、解決方法：
1、把家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了。
2、撥打旅如寬頻的客服電話，查州迅詢下寬頻是否欠費了。如果是欠費了，補交費用即可。如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員維修。
此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。
3、檢查線路連接
普通的網線路由器上有1個WAN介面，4個LAN介面(有的路由器只有2個或者3個LAN介面)，請按照下面的方法進行正確的線路連接。
（1）路由器上的WAN介面，需要用網線，連接到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的WAN介面。
（2）如果家裡有電腦，需要用網線連接到LAN介面，任意一個LAN介面都是可以的。
4、檢查上網方式。
路由器中的上網方式(有的路由器中叫做：聯網方式、連接類型、WAN口連接類型 等)，如果設置錯誤，就會造成路由器聯網失敗，即連接wifi後不能正常使用。
5、運營商限制。
部分地區的寬頻運營商，會通過綁定用戶電腦MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器後，路由器將無法聯網。
(1)網路無法連接的故障擴展閱讀：
WiFi常見故障檢修：
故障現象：WiFi無法連接上
1、可能是因為手機無法獲取這個WiFi的IP地址
一般手機端的無線連接都是自動獲取路由器DHCP服務下發的IP地址，假如誤將手機無線設置成固定IP就不能上網了，只要進入手機冊鎮此無線網設置中查看是否啟動了靜態IP，如果是就將靜態IP改為DHCP就可以即可。
2、WiFi的擁有者對接入設備限制了網速或是乾脆就沒有網速
這種情況主要是出現在別人的WiFi之上的情況比較多，因為有的人不喜歡有別人來使用自己的WiFi，於是就將自己的WiFi所能夠連接的設備記錄了下來。
這樣除了這些被記錄下來的設備之外其他的設備要麼是不能夠連接進這個WiFi，要麼就是連接進來但是卻不能夠上網，這樣子手機即使連上了這個WiFi也是不能夠上網的。
3、手機自身的原因
有的時候因為手機內部的程序出現了一些問題在連接WiFi的時候的確是不能夠成功的上網，這個時候只需要將自己手機之中的這個連接記錄刪除掉然後重新輸入密碼連接一邊就行了，當然這樣的方法也不是每一次都管用，還是要看情況的。
② 網路無法連接怎麼辦
電腦無法連接到網路的原因有：寬頻欠費或到期、網路禁用、網路不穩定、網路運營商出現故障、網線出現問題。
1、寬頻欠費或到期
如果網路欠費了，那麼電腦連接上網路後，也會出現網路連接不可用的現象，需要及時繳費或續期，這樣網路就可以正常使用了。
③ 無法連接互聯網的原因及解決方法探索無互聯網連接的根源了解解決方案
如今，它在我們的日常生活中發揮著至關重要的作用，互聯網已經成為了我們生活的一部分。在某些情況下、我們可能會遇到無法連接互聯網的問題、然而，這給我們的生活帶來了諸多不便。並提供一些解決方法，本文將深入探討無互聯網連接的原因，以幫助讀者更好地應對這一問題。
1.網路故障：互聯網提供商（ISP）的服務中斷或網路設備故障是導致無互聯網連接的最常見原因。首先需要確認網路設備是否正常工作，當我們遇到無法連接互聯網的問題時。
2.電源故障：互聯網路由器可能由於電源故障而無法正常工作、有時候。以及電源線是否受損、我們應該檢查電源適配器是否插好。
3.Wi-Fi連接問題：我們需要確保Wi、如果使用的是無線網路-Fi連接正常。這可能包括檢查Wi-Fi密碼是否正確輸入以及路由器是否正常工作。
4.網路設置錯誤：我們可能會因為網路設置錯誤而無法連接互聯網，有時候。以解決這個問題，我們可以嘗試重啟路由器或者重新配置網路設置。
5.路由器位置選擇：路由器的位置選擇也會影響我們的互聯網連接質量。避免障礙物阻擋信號傳輸，我們應該將路由器放置在離設備較近的位置。
6.安全軟體干擾：某些安全軟體可能會干擾我們的互聯網連接。以解決這個問題，我們可以嘗試禁用安全軟體或者調整其設置。
7.網路卡問題：我們可能無法連接到互聯網，網路卡是連接電腦和互聯網之間的橋梁，如果網路卡出現問題。我們可以嘗試更新網路驅動程序或者更換網路卡來解決這個問題。
8.DNS問題：我們可能無法連接到互聯網，DNS（域名系統）是將域名轉換為IP地址的系統、如果DNS伺服器出現問題。我們可以嘗試使用公共DNS伺服器或者刷新DNS緩存來解決這個問題。
9.網路中斷：我們可能會遇到網路中斷的情況，有時候、這通常是由於網路提供商的原因。並耐心等待恢復，我們可以嘗試聯系網路提供商了解更多信息。
10.網路限制：我們的互聯網連接可能會受到網路限制，例如學校或辦公室的網路策略、在某些場景下。我們應該咨詢網路管理員以獲取更多幫助，在這種情況下。
11.網路設備過時：可能會導致無法連接互聯網，如果我們使用的網路設備過時。我們可以嘗試更新路由器固件或者更換新的網路設備來解決這個問題。
12.信號干擾：我們的互聯網連接可能會受到信號干擾，例如來自其他電子設備的無線信號、在某些情況下。以改善信號質量，我們可以嘗試將路由器放置在遠離干擾源的位置。
13.運營商問題：我們可能會遇到運營商的問題，例如網路速度緩慢或者服務中斷，在某些情況下。我們可以嘗試聯系運營商尋求幫助。
14.設備故障：我們的設備可能出現故障，例如電腦或者手機無法連接到互聯網，有時候。我們可以嘗試重啟設備或者聯系售後服務來解決這個問題。
15.專業幫助：例如聯系網路技術支持人員或者咨詢專業維修人員、我們可以尋求專業幫助，如果我們經過嘗試後仍然無法解決無互聯網連接的問題。
包括網路故障、無法連接互聯網的問題可能由多種原因引起、設置錯誤等等，設備故障。我們可以嘗試解決這一問題，解決設置問題、更新驅動程序等方法、通過檢查網路設備。以確保我們的日常生活不受影響，如果問題仍然存在，我們可以尋求專業幫助來解決無互聯網連接的困擾。
④ 沒網路怎麼回事
沒網路，一般是出現了某些故障導致無法連接網路，例如寬頻沒網路，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、網卡問題：可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。
3、電腦系統問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。
（3）網卡工作模式存在問題：可找到電腦「我的電腦」圖標，右鍵點擊，選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」，找到網卡，然後右鍵點擊網卡，在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」，把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。
⑤ wifi連不上提示網路故障怎麼回事
若使用的是vivo手機無法連接WiFi，可查看以下信息排查：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，建議重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。