① 電信寬頻連接顯示未識別的網路怎麼回事
1.如果安裝了路由器，那麼路由器與電腦的連接有問題。或者路由器沒有成功連接網路 2.如果使用貓，查看下線路連接，然後操作撥號，連接成功後就不再顯示這個了。安徽電信公眾號為你服務。
② 電信無線路由器有信號不能上網怎麼回事
無線路由器有信號但無法連接網路的問題可能由以下幾個原因引起：
1. **路由器緩存問題**：當路由器長時間運行後，可能會積累緩存導致性能下降。解決方法是斷開路由器電源，等待一兩分鍾後重新開啟。
2. **網線連接錯誤**：網線未正確連接到路由器的WAN口和貓的LAN口。解決方法是將網線正確連接到相應的介面。
3. **寬頻賬號或密碼錯誤**：在路由器設置中，如果輸入的寬頻賬號或密碼不正確，會導致無法連接網路。解決方法是登錄到路由器管理界面，修改賬號密碼為正確的信息。
4. **網線故障**：路由器與貓之間的網線可能存在損壞或製作不當。解決方法是更換網線或重新製作網線埠，並用網線測試儀檢測。
5. **路由器配置問題**：路由器可能未正確配置或配置有誤。解決方法是按照正確步驟完成路由器配置，包括設置無線網路名稱和密碼。
以上步驟可以幫助用戶診斷並解決無線路由器有信號但不能上網的問題。
③ 電信寬頻無法聯網，未檢測到入戶網線怎麼辦
當路由器無法識別到上行網口時，會提示「未檢測到入戶網線」，請您按照以下步驟進行排查:
一、檢查網線和網口接觸是否良好： 網線松動、網口異常等硬體原因會導致路由器無法上網。
1、重新插拔/更換網線嘗試；
2、路由器網口處有標注WAN/LAN（自適應網口）時，建議您將網線插入其他的網口嘗試。
二、確認光貓是否為特供版：若運營商限制光貓的LAN口，需要將網線連接至指定網口，否則無法獲取到網路。
請您將網線連接至運營商開通的網口，一般為LAN1口，但不排除特例（開通LAN2,LAN3口等），若不確定運營商開通網口，可聯系運營商咨詢。
三、確認是否MAC地址被限制
有些網路服務提供商會將您的上網帳號與計算機網卡的 MAC 地址或者舊路由器的MAC地址進行綁定。這樣，只有擁有該 MAC 地址的那台設備能連接到網路。
使用路由器的「 MAC 地址克隆」功能，讓路由器使用已綁定設備的 MAC 地址上網。若未解決需要您聯系運營商解除MAC 地址綁定。
四、檢查路由器上行網路（入戶網線/寬頻貓/光貓網路）是否正常
路由器的網路基於它的上行網路，若上行網路異常（欠費或者故障），則路由器也無法使用。
越過路由器將網線直接連接電腦和網際網路(如寬頻貓、光貓、入戶網口)，查看是否可以上網。若電腦無法上網說明是上行網路的問題，建議咨詢運營商處理網路問題，若可以上網說明上行網路正常，請進行後續步驟嘗試。
五、可以通過網頁端設置界面設置固定WAN網口模式嘗試
如果插錯路由器的WAN口會導致網路識別錯誤，無法獲取到網路。
請檢查您的網線是否是與路由器的「WAN」口連接，請將網線連接到「WAN」口。
1.若您的路由器網口處有標注「WAN/LAN」，您可按照以下步驟操作:
注意：部分路由器不支持網口自適應功能：比如華為路由H6。
（1）在瀏覽器地址欄中輸入192.168.3.1登錄路由器的Web配置界面>點擊開始配置>點擊先不插網線，繼續配置。
（2）選擇您對應的上網方式>設置Wi-Fi密碼>點擊下一步。
2.配置完成後連接Wi-Fi設置「固定WAN口」。
（1）連接Wi-Fi>在瀏覽器中輸入192.168.3.1>輸入路由器管理密碼，點擊登錄>點擊右上角三個點，切換到電腦版，進入首頁。
（2）點擊更多功能>系統設置>網口設置，在WAN網口設定區域中選擇固定WAN網口，單擊保存。
3.設置成功後，WAN網口固定為距離電源最近的網口（即電源右邊第一個網口），將網線插入WAN網口重新嘗試配置上網即可。
六、使用舊路由學習功能（從舊路由器獲取配置）
若您的舊路由器能夠正常上網，您可以使用從舊路由器快速將您舊路由器的配置復制到新路由器，復製成功後，您的新路由器可以直接使用。
注意：
（1）不支持獲取舊路由器設置的埠映射規則。
（2）當舊路由是靜態 IP 時，新路由無法一鍵從舊路由獲取網路配置。
（3）不同型號的路由器、不同版本的 App 配置頁面，操作界面可能略有不同，請以實際界面為准。
七、如果您的網路運營商提供了IP地址，請嘗試設置正確的靜態IP地址
使用靜態IP（即固定IP）進行WLAN上網，無需等待獲取動態 IP 地址的過程，獲取網路更加准確。
1.在瀏覽器地址欄中輸入192.168.3.1登錄路由器的Web配置界面>點擊開始配置>點擊先不插網線，繼續配置。
2.點擊自動獲取IP>輸入IP地址，默認網關，首選DNS伺服器，點擊下一步即可。
八、若以上步驟均未解決您的問題，請攜帶路由器至華為客戶服務中心處理。