其實這個問題很多人都有遇到過，並且不止筆記本，還有手機都有這樣的情況。
1、WiFi
1）路由器工作時間太長或者路由器過熱都會導致WiFi無法正常使用，將路由器電源斷開，等待5分鍾左右重新插上即可正常使用。
2）網路故障也會導致無法訪問互聯網，撥打寬頻運營商客服電話安排維修人員上門維修即可。
3）WiFi可以正常連接但是沒有網路，很大的可能是寬頻欠費導致，可以撥打運營商電話查詢寬頻是否欠費，如果已欠費繳納寬頻費即可恢復網路。
2、電腦
因為電腦的設置原因導致WiFi無法正常訪問網路，解決方法如下：
1）dns伺服器地址被病毒或軟體劫持修改或者dns伺服器地址本身設置有誤也會導致無法使用網路，解決步驟如下：
在電腦搜索欄中搜索查看網路連接-打開-右擊當前連接的網路-屬性-雙擊Internet協議版本4-勾選自動獲得IP地址、自動獲得dns伺服器地址-確定即可。
2）電腦設置了代理伺服器導致無法訪問網路，解決步驟如下：
在搜索欄搜索Internet選項-打開-連接-區域網設置-取消勾選為LAN使用代理伺服器-確定-即可。
3）電腦的無線網路模塊沒有正常啟動導致無法正常使用網路，可以關機後重啟電腦，這樣就恢復正常。
4）電腦的WiFi模塊出現故障導致無法正常使用網路，建議去檢測維修。
注意事項：以上操作方法適用於所有Windows系統的電腦，與電腦品牌沒有關系。
