A. 電信網路電視連接不上
分析如下：
網路電視連接不上，屬於網路機頂盒連接不上路由器（wifi）主要原因和解決方法：
1、機頂盒（電視）的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器（電視）的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。
拓展資料
1、電信電視,即中國電信IPTV,是一種基於電信寬頻網，通過機頂盒接入寬頻網路，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務的網路電視。
2、電信電視除了具有基本的電視直播功能外，還可實現隨心點播直播、時移回看和娛樂互動等功能。隨著技術的發展，電信電視也朝著更高品質的視聽體驗不斷進步，最新發布了IPTV4K超高清機頂盒，支持超高清4K節目、藍光高清視頻,3D游戲等。
3、與傳統的數字電視相比，電信電視擁有穩定、快速、遍布范圍廣的中國電信寬頻作為網路支持，電視直播的流暢度、電視的響應速度都有堅實的保障,而且在功能應用方面有了質的飛躍。
4、電信電視除了提供傳統影視節目外，還可實現多種互動式體驗功能，如卡拉OK、玩游戲、查詢繳費等，使電視變得更加智能與便民。另外，電信電視的多畫面直播等功能，也是數字電視和有線電視所不具備的。
5、與普通網路機頂盒不同，電信電視是由獲得IPTV牌照的運營商來提供的，確保所有影視節目都是合法、正版、高清資源，提高了影視內容的質量。
6、部分省份還率先開啟了4K超高清觀影時代，如2015年5月，廣東電信與廣東廣播電視台聯合推出4K超高清電信電視服務，目前新投放的電信電視機頂盒全部支持4K，隨後將與光纖互聯網同步推廣4K業務，預計兩年後可完成農村覆蓋。
7、搭配業界首創超強穿透能力的多屏操控手機客戶端-米花TV，無需與機頂盒在同一區域網即可實現遠程操控，支持一鍵劃屏，節目視頻輕松投放大屏電視。
B. 電信IPTV機頂盒網路連接不了
1、開機進入機頂盒界面，登錄自己的賬號密碼，如圖所示：
C. 電信itv開機提示非常抱歉，本地網路未連接，請檢查網線或modem狀態，是什麼原因
遇到這種情況，說明機頂盒網路連接有問題。處理方式如下：
1）拔掉連接機頂盒的網線，接入電腦，通過上網檢查網路是否正常。
2）如果電腦無法上網，則需要檢查家裡連接的網線或ADSL MODEM是否正常，如果自己檢查不了可以求助寬頻廠家上門進行解決。
3）如果電腦是可以上網的，則需要檢查網線是否連接到機頂盒的WAN口；再查看WAN口指示燈是否為左燈常亮和右燈有規律閃動；如果不是就是機頂盒網口有問題，需要返修。
D. 機頂盒報錯10000提示、進度條為3%、網路未連接處理方法
IPTV機頂盒出現錯誤代碼：10000，提示：機頂盒網路連接失敗！故障原因有以下幾點：1、光貓或IPTV機頂盒沒通電；2、機頂盒後面的網線沒有連接到光貓itv口，或者網線沒有插好；3、連接機頂盒與光貓的網線損壞。解決方案：1、請插緊機頂盒和寬頻貓的網線（機頂盒連接燈亮綠燈表示連接正常），請注意檢查連接機頂盒的網線是否正確插在寬頻貓itv口。2、如機頂盒燈不亮，更換網線重試。3、機頂盒亮紅燈時，重啟機頂盒即可。客服48為你解答。隨選寬頻，想快就快，回復關鍵詞「隨選寬頻」可以直接辦理，方便快捷。