⑴ Wi- Fi已連接，為什麼不能上網
如使用的聯通寬頻，wifi連上不能上網可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復，建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。
⑵ 為什麼寬頻連接已經連上但是不能上網
聯通寬頻用戶遇到網路連接正常但不能上網時，優先確認寬頻是否停機，如未讓櫻停機可通過以下方法解決：
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決，則迅隱需坦昌叢要自行檢測室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題，建議聯系當地客服熱線工作人員報修。
⑶ 聯通無線網，無線連的上但是沒有網路，是怎麼回事，路由器有沒有問題
WIFI有信號，說明手機與無線路由器連接正常，無法上網可以按照以下方法排查：
1、手機、貓、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試；
2、減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；
3、如果是PPPOE撥號上網，檢查貓和WiFi路由器WAN口之間的網線是否出現松動、脫落、損壞等情況，同時檢查是否設置了上網的賬號和口令；
4、檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量；
5、登錄WiFi路由器web管理界面，檢查連（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，嚴重消耗了網路帶寬資源；
6、登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否對手機、電腦、PAD等做了上網限制；
7、登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否正確；
8、建議咨詢當地聯通客服，查詢寬頻號碼狀態是否正常，是否為欠費等狀態，如還未解決，可以申請故障維修。