你看看盒子介面信號燈閃爍什麼顏色，紅色的話不是線路有問題就是介面有問題
2. 重慶有線機頂盒開機 出現4001無法連接網路是咋回事 怎麼解決啊 大神們
可以檢查線路是否松動或者聯系重慶有線報修。
3. 重慶有線廣電機頂盒提示4001無法連接網路怎麼回事
這個你可以把路由器拔掉，等5分鍾之後在插上
4. 重慶有線電視 開機時無法連接網路怎麼回事
幾種可能：1、電視台信號終端（等待）。2、連接線路接觸不好（檢查檢修）。3、機頂盒啟動不靈（可以斷電重啟）。4、機頂盒故障（打95559）
5. 重慶有線電視怎麼顯示未連接網路，而且只能看中央台，很多地方台都看不了，是因為沒交費還是機頂盒壞了
咨詢報修電話是96868。未連接網路，先檢查閉路線松動沒有，沒有的話反復重啟機頂盒，幾次不行就只有報修了。可能是信號問題。