A. 海信電視連接網路成功,但無法看網路電視
網路電視是需要下載一個軟體來看的 ，而連接網路成功，只能說明你可以使用機頂盒或者是電視機直接上網 。
想要看電視頻道必須要使用一個軟體，用軟體來觀看電視頻道 。
智能電視機有無線WiFi接收功能的話，屏幕顯示系統界面後，角部有WiFi信號圖標或連接提示，就是連接了。
此時點開一個電視播放軟體Apk或App如QQ直播、電視家、芒果直播等，就有電視節目內容可選了。
如果電視機內存太小，播放會卡頓。最好用大內存電視機頂盒連接網和電視機、收看電視節目。
C. 海信電視已連網能上網但是不能看電影看電視了，怎麼回事
信號源有可能被誤按了，可以通過遙控器上面的相關菜單選項選擇源信號。
海信電視連不上網的原因如下：
1、電視機與路由器的距離太遠，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器移近電視機即可解決問題。
2、路由器的無線網路設置關閉了SSID廣播，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器的SSID廣播打開即可解決問題。
3、路由器其他設置有問題或者路由器故障導致電視機連接不到wifi信號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設置路由器的參數，必要時可以更換路由器使用，已解決該問題。
4、電視機的系統有問題，導致接收不到wifi，一般可以將電視機系統恢復為出廠設置或者將系統升級到最新版本來解決問題。
5、電視機的硬體故障導致接收不到wifi，如無線網路模塊故障、wifi天線故障、內部電路或主板及其零部件故障等，建議聯系電視機的售後進行檢修即可解決問題。