1. 我用的無線網，為什麼還是那麼卡
如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現卡頓的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。如無效，建議您聯系寬頻運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
2. 手機連上新買的無線路由器的網，信號滿格但是很卡，為什麼
手機與無線路由器WiFi連接，信號滿格，說明手機連接WiFi正常。但不能上網，說明路由器與上級網路設備連接有問題。檢查方法：
1、用手機或電腦進入路由器的登錄界面，輸入登錄碼，按確定按鈕進入配置參數頁面；
3. 手機連無線網網速很慢
若是使用的vivo手機，連接的WiFi上網速度慢，可以參考以下排查方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整設備與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響喚頃帆
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，設備如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果設備和路由器支持5G WiFi，建議連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、請連接不同的WIFI網路，對比不同的WIFI網路速度，查看是否WIFI網路自身速率較慢。
5、重置網路設置
備份好數據，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、還原所有設置，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證和雹乎高），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
4. 家裡明明是300兆的寬頻，但為什麼手機連上WiFi卻很卡
可能有很多種原因：1. 連接人數較多；2. 路由器長時間通電；3. 是否開啟網路限速服務；4. 路由器自身問題；5. 手機問題
1. 連接人數較多
雖然現在寬頻家家普及率較高，但被蹭網的事情還是免不了的，如果在一段時間內寬頻突然變卡頓，那麼可以通過電腦查看寬頻連接的人數，確認是否被他人蹭網。
如果多人連接，只有你的手機網速不好的話，那可能就是手機出現了網路連接的問題，可以通過手機刪除WiFi連接，進行重新連接或者重置手機上網設置。
除此之外還有一些其他原因，比如說：散熱不好導致晶元過熱，影響了工作性能；受到了電磁干擾；路由器網線連接松動等等問題，所以才會導致家裡明明是300兆的寬頻，但手機連WiFi卻很卡的情況出現。
5. 手機連上四格信號的wifi但網速太慢不能使用的原因以及解決方法
手機連接無線WiFi網路上網速度慢的可能原因是：
1.開啟了迅雷、windows更新等網路佔用軟體。
2.路由器設置了帶寬控制。
3.無線路由器被蹭網。
4.線路問題，如網線未接穩，網線質量差、線序錯誤等。
5.路由器運行時間過長，內部過熱。
6.無線干擾。
解決方法：
1.啟用殺軟的流量監控功能，查看哪些軟體佔用網速。
2.進入路由器網關的流量管理界面，查看哪台設備佔用網速高，並記錄。
3.進入路由器網關的DHCP界面，查看是否有未知蹭網設備聯網。記錄蹭網設備MAC地址，通過高級設置中的MAC過濾，禁止其網路訪問。
4.關閉路由器5分鍾，檢查線路連接是否正常。
5.將無線路由器遠離電磁設備。縮短網路設備與無線路由器距離，減少信號衰減與干擾的可能，還可增加無線中繼放大擴展WiFi信號覆蓋范圍。
6. 為什麼手機連接無線網路信號越來越差
影響手機WIFI的原因。
1、手機保護殼影響Wifi信號
大多數手機用戶都會為自己的iPhone配一個保護殼，不過有些第三方保護殼，尤其是金屬保護殼或金屬邊框殼，會影響Wifi的信號。假如手機Wifi信號不好，不妨把保護殼取下試試看看有沒有好轉。
2、還原網路設置
Wifi信號不好也有可能是手機的系統出現了一些問題，可以通過還原手機的網路設置來解決一些問題。進入設置-通用-還原-還原網路設置即可把手機的網路還原，這項還原不會重置手機的其他數據，只是一些儲存在手機上的無線密碼需要重新填寫。等待系統還原並重啟後，嘗試連接無線網路，看看信號強度是否有所改善。
3、升級最新系統
手機系統的固件更新往往包含著對各種BUG、錯誤的修復，有時候也會對網路這一部分進行優化增強。假如Wifi信號不好，又停留在比較老舊的版本，不妨升級至最新的手機系統試一下。
4、路由器
假如排除了手機自身的原因，不妨看下路由器方面是否出了一些問題。可以嘗試把路由器重啟或者恢復出廠設置試試。如果路由器沒有問題的話，需要考慮下是不是網路運營商或者手機的硬體問題了。