如果您使用的是華為手機，連接WLAN後顯示感嘆號圖標，可以通過以下方法排查操作：
一、WLAN顯示感嘆號圖標，但可以正常上網
1. 移動數據業務顯示上下箭頭
WLAN網路不可用時，手機會自動切換到移動數據上網，此時移動數據圖標顯示上下箭頭，WLAN圖標顯示感嘆號。
2. 移動數據業務已關閉，未顯示上下箭頭
可能是顯示異常，建議您重新連接WLAN或重啟手機，查看是否能恢復。
二、WLAN顯示感嘆號圖標，提示網路不可用
1. 請重啟路由器後重試；
2. 請還原手機網路設置後重試：打開設置，在搜索欄輸入蘆宴還原網路設置，點擊還原網路設置。（此操作會刪除凱罩WLAN和藍牙的連接記錄）
3. 請聯系您的寬頻供應商確盯嘩鬧認是否為當地網路故障。
若以上方法未解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢
『貳』 手機連上了wifi沒有網
如果您使用的是華為手機，連接WiFi後無法上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
『叄』 鐢佃剳榪炰笉涓婄綉緇滀絾鏄痺ifi姝ｅ父
鐢佃剳榪炰笉涓婄綉浣唚ifi姝ｅ父錛屽彲鑳芥槸緗戠粶璁劇疆闂棰橈紝鍙浠ュ皾璇曟鏌ュ苟閲嶆柊閰嶇疆緗戠粶璁劇疆銆傛ゅ栵紝DNS瑙ｆ瀽闂棰樹篃鍙鑳藉艱嚧鐢佃剳鏃犳硶榪炴帴緗戠粶錛屾ゆ椂鍙浠ュ皾璇曚慨鏀笵NS璁劇疆銆傞槻鐏澧欐垨瀹夊叏杞浠跺彲鑳介樆姝浜嗙數鑴戠殑緗戠粶榪炴帴錛岄渶瑕佹鏌ュ苟璋冩暣闃茬伀澧欒劇疆銆傚傛灉浠ヤ笂鏂規硶閮芥棤娉曡В鍐抽棶棰橈紝寤鴻媯鏌ョ綉緇滈┍鍔ㄧ▼搴忔槸鍚︽ｅ父錛屽繀瑕佹椂鍙浠ラ噸鏂板畨瑁呮垨鏇存柊椹卞姩紼嬪簭銆
『肆』 涓轟粈涔堢綉緇滆繛鎺ヤ簡鍗存樉紺轟笉鍙涓婄綉
榪炰笂緗戠粶浣嗘槸鏄劇ず涓嶅彲涓婄綉鐨勫師鍥犳湁錛氳礬鐢卞櫒鏁呴殰銆佸藉甫嬈犺垂銆佸栫綉鏁呴殰銆佷俊鍙鋒帴鏀跺嚭鐜頒簡闂棰樸佹棤綰胯礬鐢卞櫒璁劇疆闂棰樸
1銆佽礬鐢卞櫒鏁呴殰
璺鐢卞櫒鏃犳硶姝ｅ父鑷鍔ㄦ嫧鍙鳳紝涔熷氨鏃犳硶鑱旂綉銆傞亣鍒拌繖縐嶆儏鍐碉紝鍙浠ュ厛紜璁ゅ藉甫璐﹀彿銆佸瘑鐮佹槸鍚︽ｇ『錛屽傛灉姝ｇ『鐨勮瘽錛屽彲鑳芥槸璺鐢卞櫒鏁呴殰錛堟繪満錛夊艱嚧鐨勶紝鎷旀帀璺鐢卞櫒鐨勭數婧愶紝闂撮殧1~3鍒嗛挓鍐嶆彃涓婏紝鏈夊彲鑳戒細鎮㈠嶃
『伍』 手機連接wifi成功但上不了網怎麼辦
手機出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致，若使用的是vivo手機，可參考以下方法排查處理：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重櫻渣啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時納做需選擇對應的SIM卡）。
『陸』 wifi鏄劇ず宸茶繛鎺ヤ絾鏃犳硶涓婄綉
濡傛灉Wi-Fi鏄劇ず宸茶繛鎺ヤ絾鏃犳硶涓婄綉錛屽彲鑳芥槸緗戠粶璁劇疆涓嶆ｇ『鎴栫綉緇滈┍鍔ㄧ▼搴忓嚭鐜版晠闅溿傚彲浠ュ皾璇曢噸鍚璺鐢卞櫒鎴栨鏌ョ綉緇滆劇疆銆傚傛灉闂棰樹粛鏈瑙ｅ喅錛岃瘋仈緋葷綉緇滄湇鍔℃彁渚涘晢鎴栨妧鏈鏀鎸佸洟闃熴
『柒』 鎵嬫満wifi宸茶繛鎺ヤ絾涓嶅彲涓婄綉
鑻ヤ嬌鐢ㄧ殑vivo鎵嬫満錛屾墜鏈鴻繛鎺WiFi姝ｅ父浣嗕笉鑳戒笂緗戱紝鍙浠ュ弬鑰冧互涓嬪唴瀹癸細
1銆佹煡鐪嬫墜鏈鴻劇疆
榪涘叆璁劇疆--WLAN錛屾煡鐪嬫槸鍚﹀凡鎴愬姛榪炴帴WiFi銆
榪涘叆璁劇疆--鍏朵粬緗戠粶涓庤繛鎺--縐佷漢DNS錛屾煡鐪嬫槸鍚﹁劇疆浜嗙佷漢DNS錛屽傛湁寮鍚錛屽緩璁灝嗙佷漢DNS璁劇疆涓哄叧闂鍐嶉噸璇曘
榪涘叆璁劇疆--瀹夊叏/瀹夊叏涓庨殣縐--鏇村氬畨鍏ㄨ劇疆--鍙椾俊浠葷殑鍑鎹--緋葷粺--璇峰皢鎵鏈夐夐」鎵撳紑銆
2銆佹帓鏌WiFi
璇峰規瘮鍏跺畠鎵嬫満榪炴帴鐩稿悓WiFi鏄鍚︽ｅ父錛岀『璁ゆ槸WiFi榪樻槸鎵嬫満鍘熷洜銆傚傛槸WiFi鍘熷洜錛岃烽噸鍚鏃犵嚎璺鐢卞櫒鏌ョ湅銆傞儴鍒嗗叕鍏盬iFi闇瑕侀氳繃嫻忚堝櫒璁よ瘉鍚庢墠鑳借仈緗戙
3銆佹煡鐪嬭仈緗戞潈闄
璇瘋繘鍏i綆″--嫻侀噺綆＄悊/嫻侀噺鐩戞帶--鑱旂綉綆＄悊--WLAN--寮鍚杞浠惰仈緗戞潈闄愩
4銆佹帓鏌ョ幆澧冨師鍥
濡傛灉鎵嬫満璺濈昏礬鐢卞櫒杈冭繙錛岃櫧鐒舵樉紺烘湁WiFi淇″彿錛屼絾瀹為檯鍙鑳芥棤娉曚笂緗戱紝寤鴻璋冩暣鎵嬫満涓庤礬鐢卞櫒涔嬮棿鐨勮窛紱誨悗鍐嶅皾璇曘
5銆侀噸緗緗戠粶璁劇疆
閲嶇疆緗戠粶璁劇疆浼氬皢WLAN銆佺Щ鍔ㄦ暟鎹緗戠粶銆佽摑鐗欑瓑緗戠粶鐨勮繛鎺ヨ板綍鍒犻櫎錛孉ndroid10鍙婁互涓婃満鍨嬪彲榪涘叆璁劇疆--緋葷粺綆＄悊涓庡崌綰/緋葷粺綆＄悊--澶囦喚涓庨噸緗--閲嶇疆緗戠粶璁劇疆--閲嶇疆璁劇疆--鎸夋彁紺烘搷浣滃嵆鍙錛堝弻鍗℃椂闇閫夋嫨瀵瑰簲鐨凷IM鍗★級錛屾搷浣滃墠鍙浠ュ囦喚濂界浉鍏崇殑鏁版嵁銆
鑻ユ湁鏇村氱枒闂錛屽彲榪涘叆vivo瀹樼綉--鎴戠殑--鍦ㄧ嚎瀹㈡湇--涓嬫粦搴曢儴--鍦ㄧ嚎瀹㈡湇--杈撳叆浜哄伐瀹㈡湇榪涘叆鍜ㄨ浜嗚В銆