⑴ 電腦插了無線網卡但是不能連接網路
下面就常見的幾種原因分別來排查無線網路連接上但上不了網的原因以及相應的解決辦法。
一、檢查是否密碼錯誤
輸入無線連接密碼的時候,如果密碼比較長有可能會輸錯密碼,所以建議大家再輸入一次密碼。如果有可能,直接使用復制粘貼的方式輸入密碼。復制粘貼的時候,注意別選中無關字元了喲,多加一兩個空格是最常見的錯誤。
二、無線路由器是否已經和MAC地址綁定
為了防止別人蹭網,很多家庭用戶都設置了無線Mac地址過濾,但是當更換電腦或者無線網卡之後,就上不了網了,所以需要在路由器設置中添加新的MAC地址。
三、服務設置是否完全正確
檢查電腦端的服務設置,例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服務沒有啟動,就會導致無線網路使用不正常。其中DHCP如果沒有開啟,則使用自動分配IP的電腦無法自動配置IP地址。
四、分配的IP地址是否設置正確
無線網路使用手動分配的IP地址和DNS地址,這個在Windows下面需要在無線連接屬性中進行設置。Windows和Linux不一樣,不能對不同的無線網路設置不同的IP地址,所以當在多個無線網路中切換的時候,如果使用手動分配的IP就容易上不了網。
五、驅動是否適合當前網卡
這種情況多半出現在第一次用無線網卡的時候,如果使用了Windows 7,一般情況下都會自動下載安裝正確的網卡驅動。但是極端情況下,下載的驅動不一定適合網卡使用,所以有可能需要自己從廠商主頁下載驅動。
六、必須的補丁是否安裝好了
在Windows XP下,需要安裝補丁才能支持WPA2-PSK加密方式,所以如果路由器使用了這種加密方式且你還沒升級到XP SP3,請安裝KB893357補丁。
按照以上步驟逐一檢查,無線網路能夠連接上但是上不了網的這個問題基本上就能解決,但可能也會有其他的的原因,如果還是無法解決問題的話那麼請按照以下的步驟來進行的檢查和修復
由系統自動修復網路連接設置
1、如果筆記本桌面的右下角無線指示如果出現了如下所示的感嘆號,說明網路無法正常運行。
2、根據右鍵無線指示,打開網路與共享中心,看見Windows 7在網路診斷的時候判定為,未識別網路但是可以連接!
3、點擊哪個紅叉讓系統自動檢測問題原因
4、出現系統檢測報告之後就讓系統自動修復
採用自動獲取IP地址來修復網路連接
如果在這里可以檢測出並修復出故障是最好的,但是如果修復系統以後,還是不能上網,那麼我們回到網路與共享中心,找到更改無線網卡屬性,並右鍵無線網卡屬性。
1、找到IPv4協議。
2、當前網路為手動配置的的IP地址。
3、更改設置為自動獲取IP地址。
如果按照以上步驟逐一檢查,除了個別的極端情況無線網路連接上但上不了網的的這個問題基本上就能解決!
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件,可以通過以下方法排查操作:
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢
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⑷ 如何看出自己的電腦能不能連接無線網
1、在桌面上面找到右下角的無線網連接的圖標,單擊滑鼠左鍵。
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⑹ 我的華為手機已經顯示連接到網路,但是不能上網是什麼原因
如果您的手機能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請備則檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器輪滾穗斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建臘卜議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。