A. 家裡的無線網連不上是什麼原因wifi已連接不可上網原因和解決方法
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果您的手機能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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C. 為什麼家裡的路由器會突然掉線，無線也無法連接要怎麼辦
路由器無線掉線問題常見於以下幾種原因：
無線干擾
無線干擾是導致無線應用不穩定的重要因素，一是微波爐、無繩電話，2.4G無線滑鼠鍵盤等電器的強干擾，二是周圍其他的無線路由器信號干擾。這些干擾一般會導致無線上網速度變慢，嚴重時可能會導致無線客戶端掉線。推薦解決辦法如下：
1、無線路由器擺放位置盡量遠離微波爐、無繩電話等強干擾源，盡量使用非2.4G頻段的無線滑鼠鍵盤；
2、將無線終端移近路由器使用，保障無線信號的強度；
3、將無線路由器放在客戶端數量較多的地方，保證信號強度，對於信號較弱的無線覆蓋區域，考慮增加路由器或者AP做強信號覆蓋；
4、嘗試修改無線路由器的無線信道（嘗試1、6、11等信道），固定頻段帶寬為20MHz，減少與其他無線路由器之間的干擾。
無線終端自身信號較差
無線傳輸是雙向的一個過程，當路由器通過無線將數據傳輸給終端後，終端也要回復路由器，才能繼續後續的傳輸過程。一般手機的信號強度都會弱於筆記本電腦和無線路由器，所以當手機和路由器之間存在障礙物時，就有可能因為障礙物較多而導致無線路由器接受到終端的無線信號強度較差，從而引起無線掉線的問題。
如果終端的信號強度較差就有可能引起以下兩種問題：
1、手機上搜索到無線路由器的信號強度明明很強，但是卻上不了網或者無線掉線；
2、手機連接無線路由器頻繁掉線，但是筆記本電腦卻使用正常。
針對以上兩種情況，需要考慮無線終端和無線路由器是否存在較多的障礙物？如果存在較多障礙物就需要增加無線路由器數量，保障頻繁掉線區域的無線覆蓋效果。
無線終端數量過多
當無線終端帶機量超過推薦帶機量時，容易出現部分終端連接不上無線信號或者上網比較慢的情況，可以通過無線設置>>無線主機狀態確認當前連接路由器的無線主機數量。
D. 連不上無線路由器怎麼辦
若使用的vivo手機，無法連接WiFi可以查看以下內容：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網絕侍時間管理等。
4、重置網路設置
做好WiFi等資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看察裂。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
5、還原所有設置（查看不到重置網路設置菜單時，進行此操作）
做好資料備份，進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。