1、欠過費需要重新開關機才能正常上網；
2、手機上網設置有問題；
3、群發過簡訊/彩信包含敏感內容被系統自動過濾導致GPRS功能關閉，需等24小時後自動恢復；
4、可能本機自己打客服電話設置過GPRS為關閉狀態，再打客服電話打開。
B. 手機上出現網路異常！請稍後重試！怎麼回事
如手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
C. 網路異常請重試或稍後再試什麼意思,咋解決
若是使用vivo手機數據網路無法上網可以參考以下排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）爛洞游查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來飢銷確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關顫戚閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
D. 手機網路開著，但是老是提醒網路連接失敗請前後重試。
1、手機打開了飛行模式或者是勿擾模式，這樣就會導致網路中斷。
2、附近的信號或者wifi中斷，但是手機還是顯示有信號和wifi，這樣也會導致網路中斷。
3、在使用手機的過程中，因突然欠費，運營商停掉了你的網路，你就無法正常上網，導致網路中斷
4、路由器使用太久了，導致路由器出現異常，然後就會出現網路突然中斷然後過一段時間又鏈接好的情況，這個問題只需要更換路由器就行了。
5、檢查各介面是否出現松動，包括路由器以及網線連接處。
6、過多的人使用你的wifi網路，導致擁擠，網速會變慢甚至會斷網，所以就會出現網路連接出錯請稍後再試。
7、假如用電腦，電腦的ip沖突或者是受限制，就是你電腦使用的ip和路由器使用的ip不一樣的時候，就會提示你ip沖突或手限制，你的網路就會中斷，把ip調成一致就行了。
E. 手機出現網路異常，請稍後重試，這是什麼情況
將手機進行關機重啟操作，避免因系統暫時的錯誤造成網路錯誤。
02
如果連接上的WiFi或者所處環境的網路差，都將會導致網路連接無法保持穩定。
03
如果在手機上網路設置中不小心改錯了選項，會導致無法正常連接，這個時候對網路設置進行一下還原即可。
04
手機系統過低的情況下，也可能會出現無法與當前網路制式良好銜接的情況。更新系統之前請備份好重要資料。
05
手機硬體損壞的情況下，會損壞到網路元件的使用，建議前往專業維修店進行咨詢。
06
手機中垃圾文件過多，造成系統堵塞運行卡頓，會一定程度上影響網路連接速率。
07
如果所處環境的DNS不良好的情況下，會影響到范圍內的網路信號問題。
08
撥打運營商電話，查詢所使用的號卡是否還在正常使用中。
F. 手機出現網路異常，請稍後重試，這是什麼情況
出現這樣的情況，我們可以把手機的網路忘記之後，然後把路由器的電源也關閉，重新啟動之後再一次嘗試連接。