⑴ 光纖貓連接的網路機頂盒連接不上怎麼辦
網路電視連接不上，屬於網路機頂盒連接不上路由器（wifi）主要原因和解決方法：
1、機頂盒（電視）的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器（電視）的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。
⑵ 我的電信光貓接華為網路機頂盒與網路連接失敗，怎麼解決
這個問題要分別試驗，先開光貓的熱點，手機連接去試驗網路是否正常。如果正常，再試網路機頂盒有沒有問題，如果是新的，就要考慮是不是網線有問題，可以換一根網線試試。你試驗過後再來追問吧
⑶ 機頂盒連接不上光貓看電視，網線插上顯示沒有連接，錯誤代碼10000，是怎麼一回事
1、使用路由器情況下，機頂盒聯網方式設置為PPPOE，可點擊遙控器「返回主頁」按鍵，選擇「設置」-「網路設置」-「有線網路」，將「PPPoE設置」更改為「DHCP設置」。並檢查IPTV帳號及密碼是否輸入；
2、路由器未開啟DHCP功能，可打開電腦瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1，輸入路由器的管理帳號：admin以及密碼：admin，進入路由器管理界面。選擇開啟DHCP功能；
3、未使用路由器情況下，可查看機頂盒接入方式是否設置為PPPOE，並檢查IPTV帳號、密碼是否輸入。
如排除以上情況還未解決問題，可點擊在線報障進行報修。
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⑸ 移動機頂盒直接連接光貓無法看電視 機頂盒光貓連接的時候電視看不了怎麼回事
1、用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
2、斷電重啟機頂盒。
3、如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。
⑹ 光貓連接機頂盒步驟 如何讓光貓鏈接機頂盒
1、在機頂盒後盒找到其賬號與密碼，然後登陸IPTV機頂盒的本地設置界面，進入本地設置界面。
2、進入本地設置界面後，將網路設置更改為「無線連接」，點擊無線連接。
3、選擇無線接入類型，在連接中更改IPTV的埠綁定，增加無線SSID埠，勾選PPPoE選項。
4、進入無線網路設置後，點擊「搜索」找到符合光貓的ITV的SSID輸入密碼並點擊。
5、進入網路設置，重新輸入機頂盒的用戶名和密碼並點擊確定，這個時候網路機頂盒與光貓已連接成功可以正常使用。
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