如果是電腦寬頻連接顯示紅叉，可嘗試通過以下步驟排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉胡脊路由器和貓電源，過5分鍾羨笑後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後褲派滲選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
⑵ win10電腦連無線網路圖標顯示紅叉怎麼辦啊
1、雙擊進入」控制面板「，點擊」小圖標「。
注意事項：
如果計算機的無線網路連接圖標顯示紅叉，建議通過以下方式進行故障排除：
1、路由器問題：
（1）檢查路由器指示燈是否正常。如果是光貓，則除了LOS燈以外，其他燈通常都點亮。您可以關閉路由器和Cat，然後在5分鍾後再次將其打開。
（2）如果光貓燈異常，可以檢查光貓的光介面是否有問題，室內貓的光纖連接器是否松動，可以通過插入連接器進行恢復；房間中的光纖部分太告頌大。
2、計算機系統配置問題：
（1）重置網路：襪哪鄭在桌面上按WIN＋R，然後輸入CMD，然後單擊「確定」以打開命令窗口。Win10按win＋X直接打開命令行。輸入命令中斷：netshwinsockreset。稍後，將出現成功提示。：成功重置Winsock目錄／重新啟動計算機以完成重置。
⑶ 電腦網路連接有個紅叉，但是無線網能用，怎麼回事
主要原因分析：
電腦出現緩存，打開網路配置，右鍵刷新幾下，有時就好了。
系統服務未啟動，或系統服務配置錯誤。
網路圖標打紅叉卻能上網解決方法/步驟：
打開開始菜單中的運行，在運行窗口中輸入「services.msc」並確定，打開系統服務程序，更多系統服務打開方法可參考：
分別找到Network Location Awareness、Remote Procere Call (RPC)、Network List Service這三項系統服務，並設置為自動啟用，並啟動這三項。
啟動完Network List Service系統服務之後，電腦桌面右下角的網路圖標就變成正常的圖標了。
⑷ 網路連接出現一個紅叉怎麼回事但是網連上了，平時沒有的
如寬頻網路可以正常上網，網路連接圖標顯示紅叉，可能是系統設置問題導致，可通過以下方式進行排障：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。