⑴ 電視能連接上有線和無線網,但是都提示無網路信號,看不電視!手機確能連WiFi使用,哪位大神知道原因
如果您電視使用的是聯通寬頻,可能存在以下原因:
1、網線松動,需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、機頂盒、電視機等上網設備開關機重啟。
3、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑵ 為什麼電視連不上網路,但手機可以
如果您前橘手機可以連接上網路說明寬頻網路正常,有可能是電視機頂盒或者連接櫻塌電視線慧頌團路有問題,具體您可以登錄中國聯通APP首頁-服務-報障-自助排障查看。