A. 步步高家教機連不上自家網路是怎麼回事
現在很多家長都會給孩子買步步高家教機學習，但步步高家教機也是需要網路連接的，那麼步步高家教機連不上自家網路是怎麼備脊激回事?
1、建議您使用筆記本電腦或者其它手機通過路由器上網試試，或者您更換一個路由設備試試看是否可以正常上網，有可能是您的路由器設置禁止訪問許可權了或網路限制了。
2、如果使用其他設備和其他路由器都可以上，只是這個路由器連接了不能上，可仿襪以將手機進入設置-通用-恢復出廠設置-還原所有設置試下。如果仍無法上網，請您送售後服務中心處理。
3、如果您使用的路由器事先沒有設置密碼是可以正常連接的，後期別人加密後，您的手機仍是顯示連接狀態，但此時野灶是無法上網的，您需要點擊忘記網路後再連接，這時會提示您輸入他人所設置的密碼。
這可能是您的無線路由器沒有配置好，您可以重新配置一下後再試試看，無線路由器wifi配置好，手機打開wifi，然後搜索到可用的wifi熱點連接後即可上網。
B. vivo手機刷機了，要激活但是一直顯示網路連接異常，但是找回密碼卻可以用網
vivo 手機激活界面一直顯示網路連接異常提示，可以重啟手機或在手機關機狀態下同時按住電源鍵與音量上鍵長按3秒進入手機recover模式下--選擇系統修復進行檢測更新手機版本查看下，若以上均未恢復，建議帶上手機前往我們的官方客戶服務中心進行解密，服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。
C. 步步高學習機連不上網路怎麼回事
親，您好，感謝您的耐心等待，關於這個步步高學習機連不上網路，可能是因為WiFi信號比較差，或者是網路運營商這邊沒有信號。
D. 手機刷機後，已經連接上網路，在激活手機時顯示網路異常
1、更換網路嘗試；
2、同時按住電源鍵和音量減鍵，手機出現vivo字樣後，松開此兩個按鍵，按住音量加鍵，進入recovery模式界面，選擇聯網更新至最新版本，連接WIFI，檢測新系統版本下載並更新，再輸入您的正確vivo賬號密碼進入手機進行使用；
3.未檢測到新版本，可以攜帶手機、發票、保修卡前往客戶服務中心處理，進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點--選擇省市進行查詢就近的客戶服務心的地址及電話。溫馨提示：為節省寶貴時間，去之前先電話聯系客戶服務中心確認相關事宜。
E. 步步高家教機網路連不上怎麼辦
步步高學習機系統有問題，我買的也是無線網連不上，每次需要恢復出廠設置才能用。