建議你：1、關閉電源，開機重啟； 2、重新連接網路，檢查網線是否正常； 3、給電視恢復出廠設置； 4、給電視升級到最新版本。
② 電視可以連接無線網路 有線就不行了
不完全是這樣的。電視可以通過有線網路和無線網路連接到互聯網。通常情況下，使用有線網路連接電視比無線網路連接更穩定和快速。但是，如果您的脊賀肢電視位置與路由器拍蔽距離較遠或者有線網路不便於布線櫻世，那麼使用無線網路連接可能更加方便。自助下單
一些電視可能需要外接適配器才能進行無線網路連接，而有線連接則需要使用網線將電視連接到路由器或者網路交換機。無論是使用有線還是無線網路連接，您都需要在電視上進行相應的網路設置，以便電視可以正常連接到互聯網。
③ 電視機顯示有線網路未連接
造成這種情況的原因有很多，1、比如電視機網路介面處有接觸不良的問題，就會導致有線網路未連接。2、如果使用的路由器出現了故障也會造成同樣的情況。3、另外，如果網路服務運營商的網路中斷，也一樣會使得電視機顯示有線網路未連接。補充問題：當電視機網路出現問題時該怎麼做？一、嘗試將電視機的網路設置為自動分配，讓電視機自行搜索網路。二、把路由器的運行模式更改為DHCP模式。三、將電視機的IP地址改成和網路IP一模一樣的地址。四、如果路由器的IP地址持續性的獲取失敗，那就致電相關網路的運營商客服，讓客服查詢自己的網路賬戶是否停機。五、如果以上方式均嘗試過後都無法解決的話，那就可以判斷是電視機內部的聯網裝置出現異常，此時應該請專業的售後人員過來維修。
④ 有線網路電視總是連接失敗是怎麼回事
原因：連接凱族含或設置的方法不對。
解決辦法：
1，准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。