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Ⅱ 中國電信iTV進度條到50就說網路連接失敗
您好:
故障原因：
1）機頂盒配置問題： IPTV 接入 帳號或密碼配置錯誤。
2） IP綜 合運營平台（創發平台）問題： 平台上未配置 IPTV 接入帳號、 接入帳號密碼超過了 16 位、接 入帳號不是運行狀態、接入帳號 綁定了其它的埠。
3）網路問 題： 寬接設備 BRAS 上未配置 itv 域名、外線質量不好，有丟包現 象。
解決辦法：
1）進入機頂盒的參數查看，看是否獲取到 IP 地址；
2）如果未獲取到，首先檢查 IPTV 接入 帳號、密碼正確性，再按寬頻處理流程檢查創 發平台上的配置和寬接設備上 itv 的域名配 置。
3）如果獲取到，使用電腦通過該 IPTV 寬 帶接入帳號撥號，然後 ping 202.101.224.88 、 ping itv.nc.jx.cn 進行測試，檢驗網路質量 是否有丟包。
湖南電信官網鏈接www.189.cn/hn! 感謝您的提問!
Ⅲ 電視上顯示50%接入網路故障怎麼辦
【方法步驟】：
查看電視屏幕右下角圖標（如下圖1）；
電視菜單里點擊設置→網路→有線(無線)設置，完成之後點擊聯網檢測，成功會提示連接互聯網成功，失敗提示錯誤碼。
Ⅳ 電信電視50%接入網路故障怎麼回事
1.寬頻連接出此案了問題。
2.重啟下貓和路由器，ITV機頂盒，確認寬頻連接正常，檢查設備間的線路連接狀態，如果您自己無法恢復，可以致電客服安排工作人員處理。