❶ 錯誤信息：機頂盒網路連接矢敗，錯誤代碼10000是什麼原因
機頂盒提示錯誤代碼10000，是由於網路沒連接導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
❷ 家裡移動寬頻連接不上，錯誤代碼691。用戶名密碼都沒錯，手機也沒停。怎麼回事啊
錯誤代碼691是：用戶名和密碼錯誤，寬頻接入伺服器故障。
可能出現的原因及方法:
1、上網時，在關閉或重啟前沒有斷開網路連接，電腦馬上再次啟動後，就很容易出現錯誤691提示。
這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了，如果還是不行可以嘗試關閉寬頻貓，過一會兒再打開，再進行連接。如果很長時間還是不能連接成功，那就只能帶上身份證到營業廳去修改密碼。
2、賬號被他人盜用：以前寬頻賬號沒有被綁定，現在可能有些地方仍然沒有被綁定，這樣ADSL用戶的賬號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻賬號被他人使用，再次撥號時，系統會出現錯誤691的提示。
3、用戶名密碼錯誤，寬頻撥號時出現錯誤691，也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。
4、用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶，保障用戶賬號的安全，電信將寬頻賬號和用戶的物理埠做了綁定，數量上也做了一對一的綁定。這樣，該賬號只能在一個物理埠上使用，而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。
解決方法：使用正確的用戶名和密碼進行登錄，或者到營業廳重置密碼。
(2)網路連接不上錯誤代碼9110擴展閱讀
常見錯誤代碼及解決方法有：
1、602-617、633。撥號軟體安裝錯誤，請卸載後重新安裝相應的撥號軟體，建議使用系統自帶撥號軟體：並請檢查網線和ONU狀態。
2、619。由於上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。解決方法：建議間隔空或5分鍾後重試。
3、630、769。硬體錯誤，可能是網卡損壞或網卡驅動失效造成，或者未安裝網卡；解決方法：檢查網卡是否工作，網線是否插好，重新安裝網卡驅動程序並確定網卡工作正常。
4、650、720、734。寬頻接入伺服器故障，網卡故障，非正常關機造成網路協議出錯，解決方法：檢查ONU上PONAUTH燈是否能正確同步；檢查網卡，刪除所有網路組件後重新安裝。
5、678。灶虧螞出現此類現象原因很多，主要是可能網路電纜沒插好或者網線不通，也有可能網卡損壞。解決方法：請檢查MODE連接是否正確，仍未能解決，請致電寬頻人工服務熱線申報故障。
6、692。數據機故障，請檢查數據機是否已經打開，或者把這個數據機的驅動程序重新安裝一遍。
7、718、738。寬頻接入伺服器故障，寬頻用戶太多超過接入伺服器所能提供的IP地址；請間隔半小時後再次撥號絨致隱埋寬頻人工服務熱線詢問。
檢查下路由器連接的網線，設置路由器的正確步驟給你參考一下：
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好，啟動電腦和路由器設備；
2、啟動設備後，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1進入無線路由器設置界面。（如進不了請翻看路由器底部銘牌或者是路由器使用說明書，不同型號路由器設置的默認都不一樣。）
3、設置界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，輸入默認帳號和密碼admin，也可以參考說明書；
4、登錄成功之後選擇設置向導的界面，默認情況下會自動彈出；
5、選擇設置向導之後會彈出一個窗口說明，通過向導可以設置路由器的基本參數，直接點擊下一步即可；
6、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；
7、輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；
8、設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
9、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器，重新啟動路由器後即可正常上網。