如聯通手機副卡出現用不了，一格信號都沒有的情況，可能存在如下原因，可通過以下步驟排障解決：
1、所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定，可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常；
2、手機卡、卡槽或手機終端出現損壞，手機終端不支持聯通網路，建議換卡換手機測試，查看是否為手機卡或終端出現故障；
3、手機卡沒有插好，接觸不良，建議重新拔插，查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況；
4、查詢副卡號碼狀態是否正常，可登陸中國聯通APP，點擊【服務】—【查詢】—【話費業務查詢】—【賬戶余額】查詢話費余額。
詳情可咨詢當地運營商客服。
百倍用心，10分滿意。
2. 移動副卡4G網路怎麼用不了
若無法使用4G網路，建議您：
1.查看手機卡是否支持4G業務。
2.是否選擇4G網路模式：設定-連接-移動網路-網路模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自動連接） 或 3G/2G（自動連接）。
註：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3G或4G網路，若一張卡設置為4G/3G/2G（自動連接） 或 3G/2G（自動連接），那麼另一張卡將自動變為僅2G網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4G網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。