⑴ 我的海爾電視為什麼連接不上網路
可能有以下幾個原因:
路由器離電視太遠,無線信號弱,導致電視連不上,最好直線距離內不要隔牆;
無線名稱和密碼不能有漢字和特殊字元,否則電視可能無法識別;
路由器的連接方式要設置成自動連接,否則電視可能無法獲取IP和DNS。
確定方法:
可以直接用手機熱點進行測試,手機連接流量,打開熱點功能,設置好簡單的名稱和密碼,然後讓電視連接手機熱點,如果連接不上,那可能是電視本身有問題,如果能連接上,就需要調路由器了。此答案適用於任何海爾電視機
⑵ 為什麼電視機連接網路卻顯示無網路呢
1、電視機的網路設置有問題導致的;可以進入網路設置界面,重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的,可兆芹以重啟一下路由器來解決;或者將路由器恢復出廠設置,重新設置各項網路參數來解決;如果鉛猜燃是路由器硬體故障,則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導槐虛致路由器也無法連接網路,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、電視機系統問題導致網路異常,可以重啟一下電視機來解決,必要時可以進入系統設置界面,將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網,則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等,需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
⑶ 電視網路未連接怎麼辦
看電視的時候突然斷網,真是最糟心的一件事,尤其是在吃飯的時候,放下飯碗折騰電視,折騰半天電視也沒好,吃飯的心情都沒了。那麼電視網路連接不上怎麼辦呢?電視機網路連不上。 1 首先進入電視設置頁面。 2 接著點擊進入網路設置。 3 然後進入無線網路設置,把無線網路斷開,重新連接無線網路。 4 最後關機重啟即可。 以上就是電視網路連接不上怎麼辦的介紹了,如果你不知道解決方法的話,不妨參考一下上面介紹的內容。
⑷ 海爾電視連不上網路怎麼辦
在智能電視的使用過程中,不論如何精心保養和細心使用,時間長了都會出現一些小問題。而在眾多小問題中,連不上網路無疑是最為頭痛的。那麼究竟如何解決網路異常的問題呢?下面小編就針對不同情況向大家介紹一下海爾智能電視網路異常處方法。
進入天氣、新聞等應用後出現「網路連接異常,請檢查網路」字樣
1、檢查網路是否連接好,重啟路由器等;
2、重啟電視;
3、電視處於聯網狀態,進入「海爾之家」或「應用商店」下載並手動安裝一次 「haier雲助手」;
4、安裝過程中約持續5分鍾,點擊遙控器上「確認或"OK"鍵,安裝完畢會提醒「已經是最新版本」關機重啟觀察是否排除問題。
網路電視有線連接正常,但是無線網路連接提示失敗
1、請您確認無線網卡是否和電視匹配。(檢測方法:在網路設置界面能否看到無線網路設置)
2、無線網路的信號強度過低(當您使用的無線網路強度小於35%時,我們的機器雖然可以檢測到網路,但是是無法成功聯機的。為了保證無線網路的正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。)
3、當出現無線連接,能搜索到信號,但連接失敗時,您需要檢查一下:加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位,模式為ASCII字元,密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。